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近期赴华乘客申请健康码常见问题
发布日期: 2022- 11- 14 信息来源:中国驻新加坡大使馆领事
信息来源:中国驻新加坡大使馆领事
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近期中新人员往来有序恢复,航班不断增加,赴华旅客健康码申请数量也随之上升。结合工作情况和旅客反映,现对部分问题进行集中解答和提醒。

    一、现在赴华是否还要申请健康码?
    答:各航班赴华旅客均须提前申请健康码,凭绿色健康码登机,并随身携带核酸检测阴性证明,配合航司查验。
    二、健康码申请被退回的最常见原因有哪些?
    (一)最常见的原因是:核酸检测证明格式不符合要求。需提供显示可验证二维码和旅客个人信息、检测信息的统一MEMO格式。两种样式目前均可接受。其他各类检测证明均不符合要求。

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    (二)缺少核酸检测证明,这是被退回的第二大原因。一些旅客只上传了1份核酸检测证明。请待完成全部核酸检测,拿到检测阴性证明并核对无误后再申请健康码。
    请注意,普通旅客需上传2份行前核酸检测阴性证明。曾确诊新冠肺炎的旅客,需要上传行前2次、康复期2次共4份核酸检测阴性证明。
    (三)中国公民(含港澳台同胞)申请健康码时需使用汉字姓名,请不要使用拼音。
    (四)去港澳台地区(含转赴内地)无需向我馆申请健康码,但应提前了解目的地入境防疫要求并遵照执行。
    (五)不可使用其他国家或地区的核酸检测阴性证明向我馆申请健康码。乘坐新加坡赴华航班的旅客均需在新加坡本地检测机构进行检测。
    (六)检测证明上的个人信息有误。请拿到检测证明后,务必核对姓名、护照号码、出生日期、检测日期和检测结果等关键信息。
请注意,港澳台同胞的检测证明上国籍须为“中国”(China 或Chinese)。台湾同胞应使用台胞证或旅行证申请健康码。
    三、我曾经确诊新冠肺炎,应如何申请健康码?
    答:曾确诊无需紧张,提前做好规划,不影响您赴华。
请先履行康复流程。康复流程为:痊愈后3天内完成2次核酸检测(须间隔24小时),须满足“交叉检测”要求并提供带可验证二维码的检测报告。如两次核酸均为阴性,从第2次核酸检测次日起14天内健康状况无异常的,最早可在第2次核酸检测后第15天进行行前检测申请健康码。
    举例:7月1日、7月3日各完成1次核酸检测,如7月4日-17日14天健康状况无异常,最早可在7月18日(飞机起飞前48小时内)完成行前第一次核酸检测并于行前第一次核酸检测24小时后完成第二次核酸检测,如均无异常,可申请健康码乘坐7月20日及之后的航班回国(即履行完康复流程可选择任意一天回国,如有回国计划,建议尽早启动流程并保留好检测证明)。
    曾确诊新冠肺炎的人员,在申请健康码时应如实填报核酸检测阳性情况和转阴时间,并上传行前2次、康复期2次共4次核酸检测阴性检测证明。康复检测证明无需通过其他渠道单独上传,在行前申请健康码时一并上传即可。
    四、健康码审核时间要多久?
    答:健康码均为人工审核,需要一定时间。对于深夜、凌晨、早晨起飞的航班,使馆会安排值班人员进行审核,确保符合条件且按时提交申请的旅客拿到健康码。
    如材料齐全,申请将不晚于飞机起飞前2.5小时审核完毕,旅客无需催办。建议旅客合理规划检测时间,拿到检测阴性证明并核对无误后,应立即申请健康码。最迟请不晚于飞机起飞前3小时提交。
    如健康码被退回,请仔细阅读退回原因和使馆通知,按要求上传材料。如不符合赴华条件,请调整行程,不要重复上传不合格材料。
    五、我可以去第三国转机飞国内吗?
    答:可以。请务必提前确认中转地中国使领馆或当地政府相关要求。请注意,一般均需在中转地进行检测并申请转机健康码,请合理规划行程,预留足够检测时间。
    六、我可以来新加坡转机回国吗?
    答:可以。长居海外的人员需在始发地向当地中国使领馆申请始发地健康码。
    因新加坡中转区无检测条件,需入境新加坡后在新进行行前检测,再申请健康码赴华。请注意提前了解入境手续和要求,并合理规划行程,留足在新检测时间。
    七、婴幼儿是否还要申请健康码?
    答:不满6周岁的婴幼儿,无需申请健康码,可随有健康码的成年人一起登机。
    八、从哪里获取最权威的申请健康码要求?
    答:请看使馆网站—领事服务—赴华行前双检测专栏的置顶通知。
    结合相关情况,使馆近日再次对通知进行了更新,并将持续完善。
    也可通过使馆领事微信公众号后台进行咨询。(扫描下方二维码进入)

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    中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话: +65-64750165(24小时)
    领事证件咨询电话:+65-64712117,+65-89386376,+65-89386377(工作日上午08:30-12:00,下午14:00-17:00)
    外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991


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