根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的规定和有关文件要求，现公布省商务厅2019年度政府信息公开工作年度报告。报告中所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。全文包括政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况。本报告的电子版可在山东省商务厅门户网站（http://commerce.shandong.gov.cn/）“政务公开”栏目查阅。如对本报告有疑问，请与山东省商务厅办公室联系（地址：济南市市中区历阳大街6号，邮编：250002，电话：0531-89013380，传真：0531-89013777）。

一、总体情况

2019年，省商务厅坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕商务中心工作，全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，政务公开工作制度化、规范化水平显著提升。

（一）主动公开情况

继续加大主动公开力度，以厅门户网站、政务微信和微博为主要平台，全面发布我省商务工作信息。全年在厅门户网站发布信息10790条；通过厅政务微博、微信公众号等新媒体，向社会提供便捷、高效的公开服务，全年发布微博政务信息1627条、微信政务信息349条；全年制定政策性文件10件，全部通过厅门户网站主动公开并解读；召开新闻发布会8场，其中主要负责同志出席1场；公开厅长办公会13次，邀请利益相关方、公众代表、专家等列席1次，相关议定内容通过厅门户网站公开；公开人大建议答复16件，公开政协提案答复10件，除代表委员要求不予公开和办理复文涉密外，均通过厅门户网站及时进行了公开。

（二）依申请公开情况

进一步规范政府信息公开申请受理渠道、办理程序，注重加强与处室、单位间沟通协调，依申请公开答复意见程序层层把关，2019年我厅受理政府信息公开申请事项26件，全部按期办结。畅通完善政民互动渠道，积极回应民生关切，2019年答复门户网站咨询留言、政务服务网投诉咨询、政务服务热线、闪电山东网民留言事项共562条。主动接受媒体问询，厅主要负责同志参加《问政山东》2次；厅领导参加阳光政务热线1次，对群众反映的问题件件有落实、事事有回音。

（三）政府信息管理情况

一是加强网站内容建设和信息发布审核，坚持“谁公开谁审查、谁审查谁负责”“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，全力做好政府公开信息的保密审查工作，未经审核信息一律不得上网。二是根据机构改革职能调整，修订了《山东省商务厅政府信息主动公开基本目录》，梳理了46个公开事项，明确每个事项的公开内容、公开时限、公开方式、公开主体。三是按照省政府办公厅统一部署，做好新旧政府信息公开目录切换工作，认真研究确定新旧目录栏目之间的对应关系，切实做好信息迁移和发布，共梳理归类迁移和新发布信息1130条。

（四）平台建设情况

按照国家和我省对政府网站和政务新媒体内容建设的新要求，结合我厅中心工作，对我厅门户网站进行完善。新增“不忘初心、牢记使命”和“中国（山东）自由贸易试验区”专栏，增加留言反馈情况统计功能、 “行政执法公示”栏目，进一步凸显我厅务实高效、公开透明的政府形象。

（五）监督保障情况

坚持完善制度，健全政务公开机制。一是制定了《省商务厅2019年政务公开工作实施方案》，强化决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。明确了厅政务公开的重点工作及各处室的职责分工，着力推动行政权力全过程公开、公共服务全流程公开、社会关切全方位回应。二是根据机构改革和人员变动情况，及时调整厅政务公开领导小组，切实加强政务公开的组织领导。三是在对各处室、单位的年度考核中，专门设置了包括主动公开基本目录内容保障、会议公开、政策解读、依申请公开受理等政务公开考核指标，在总分中占比超过4%。不断发挥考核的督促监督作用，促进各处室积极做好政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

我厅政务公开工作在制度机制建设、提升规范化和信息化水平、增强公开实效等方面，取得了一定进展和成效，但还存在一些问题。一是个别业务处室对政务公开的重视程度不够。还存在依申请公开答复不够规范、界定政务信息是公开还是保密尺度把握不准等问题。二是政府信息公开深度不够。通过制订公开基本目录推进了公开内容的细化，但公开深度不够、内容不全等问题仍然存在。

（二）下一步改进措施

2020年我厅将进一步加大政务公开工作力度，切实做到“以公开为常态，不公开为例外”，把政务公开与各项业务工作同步部署、同步推进，增强信息公开实效，提高工作透明度和公信力。一是把政务公开与公众参与相结合，提高工作效能。积极推进通过政府信息公开，让公众、企业更大程度参与商务政策制定中去，严格落实重要政策解读和政策制定工作同步考虑、同步安排，提高解读的针对性、科学性、可读性和权威性。二是把政务公开与政务资源信息共享整合相结合，提高信息化水平。积极顺应“互联网+”发展趋势，加大以门户网站为核心的公开集约化平台体系建设，整合信息公开平台资源，健全信息发布更新机制，让社会公众能更加便捷获取政府信息。

 附件:山东省商务厅2019年度政府信息公开工作报告.docx