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电子商务处许冰波处长与网友在线交流
发布日期: 2018- 06- 07 信息来源:山东省商务厅
信息来源:山东省商务厅
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 主持人:许处长,2018年是脱贫攻坚的关键之年,请您介绍一下商务部门今年开展电商扶贫的思路和工作重点。

    许处长:电商扶贫是国家扶贫办确定的“三大扶贫工程”之一,也是利用新技术、新模式助推脱贫攻坚的有效手段。2018年,全省商务部门将继续推进贫困地区电商产业发展,完善电商企业与贫困户利益联结机制。在具体工作安排上要着力推进村级服务站点建设,实现站点覆盖70%以上行政村的工作目标,完善提升服务站点功能。在站点建设过程中,各县要两条腿走路,既要重视发挥省内供销、邮政及商贸流通企业在农村服务站点建设中的作用,也要积极引进对接省外平台企业。一是发挥邮政系统完整,渠道分布广泛的优势,支持其电商平台(邮乐宝、邮掌柜)拓展线下服务网点,发展便民服务站和加盟店;二是借助“供销e家”“山东京东供销网上商城”等电商平台,促进供销系统网点与电商平台对接,开展日用消费品和农资下乡、快递物流及互联网金融服务;三是积极对接阿里、京东、苏宁农村电商战略,促进服务渠道下沉,加快服务站点建设;四是积极引进赶街、乐村淘等区域电商服务企业,发挥其模式灵活、渠道成熟的优势,发展和构建区域性电商服务体系。总之,要通过发挥市场各方的力量,有效扩大站点数量,更多引导企业在贫困村布点,提升服务站覆盖面,并不断拓展服务功能。同时,要重视做好对站点的统计考核,掌握站点的真实数量、服务功能及联系人等信息,让站点经营者清楚明白其服务内容,真正把这些站点纳入电商服务体系中。一要对所有服务站重新进行梳理核实、登记造册,记录每一个服务站的名称、地址、建设时间、负责人、联系方式、承建主体、服务功能等信息,二要有有统一的标识,由县商务部门统一制作“电子商务服务站”标牌,实行统一编号管理。三要对服务站负责人加强统一培训,让其清楚自己的职责、服务站有关标准和服务功能,了解相关支持政策等。通过以上措施,切实将站点建设工作落到实处。

电商扶贫第二项重点工作就是开展人才培训。今年,我们继续从省商贸发展资金中争取到500万元,用于贫困地区电商人才培训。各县商务部门要认真制定培训方案,主要针对乡村电商服务站点的负责人、电商扶贫企业、农村青年及返乡创业人员、有一定文化知识和能力的建档立卡贫困户等群体,各县可以根据实际需要,灵活安排培训内容、时间和场次,适当扩大培训人员规模,原则上所有行政村的站点都要纳入培训范围。要认真吸取去年培训工作中的教训,制定详细培训计划,对培训的场次、人员、培训内容等作出安排;严格执行有关培训规定,认真做好场地、食宿保障等工作;建立培训学员档案,做好培训后跟踪服务,提升培训学员电商创业就业转化率。

主持人:2017年我省平邑、蒙阴等沂蒙革命老区7个县成为国家电子商务进农村综合示范县,请问今年国家对综合示范工作又有哪些要求?

许处长:电子商务进农村综合示范是财政部、商务部、国务院扶贫办三部门联合开展的一项工作,目的是推进贫困地区电商产业发展,助力精准扶贫。2017年我省首次进入综合示范范围,今年按照国家三部门通知要求,省里继续组织欠发达革命老区县进行了申报。近期,经有关县自愿申请、市里推荐、省里组织专家评审,拟推荐临沂沂水、费县,菏泽郓城,聊城莘县,济宁鱼台5个县为我省2018年国家电子商务进农村综合示范县,并上报国家三部门等待批复。从第一批示范县工作情况看,各县都将综合示范工作摆到了重要议事日程,强化组织领导,加大政策支持,加强督导检查,完善制度措施,综合示范工作扎实有序推进。但总体上看工作进度不够快,下步省里还将指导各县进一步加大工作力度,加快项目建设进度,推动示范工作按时、高质量推进。一是加强督导调度。通过定期召开调度会或上报材料方式,及时掌握示范工作进展及需要协调解决的问题。指导各县加大工作推进力度,督促承办企业倒排时间工期,列出项目建设时间表,加强对承办企业项目建设情况调度和检查,力争按时间节点完成有关项目建设。二是严格资金管理。进一步完善示范资金使用管理制度,指导各县财政部门与商务部门认真落实有关资金管理规定,不断完善资金、项目、档案及现场管理等规章制度,严格专项资金申报、拨付流程,加强廉政建设,强化风险防控,确保资金安全和项目效果。三是做好政务公开。指导各示范县发挥综合示范专栏作用,全面、及时、准确地公开综合示范方案、项目内容、资金安排、决策过程等信息;督促各承办单位对接好商务部农村电子商务信息系统,及时准确地报送项目进展、资金拨付等情况。

主持人:许处长,2017年是零售业风起云涌的一年,传统商超也开始了“新零售”变革,发展智慧零售,请您介绍一下我省在推进智慧便利店建设方面有什么打算。

 许处长:好的。2017年是零售业风起云涌的一年。一方面以阿里、京东为代表的电商巨头纷纷进军线下业务;另一方面,以永辉为代表的传统商超也开始了新的变革,预示着“新零售”时代的到来。2017年,阿里巴巴宣布,天猫将通过品牌授权方式搭建线下门店“天猫小店”。传统店铺通过阿里巴巴零售通平台升级后,可以享受特殊进货渠道、专享货物以及大数据等服务,最大程度数据赋能品牌、门店、导购,实现客流数字化、会员数字化、新老客运营的场景逻辑;京东宣布,5年内将在全国开设超过100万家便利店,除了提供优质货源外,京东还将输出品牌、模式和管理。苏宁也公布智慧零售大开放战略,要在未来三年内新开15000家门店,到2020年全国门店总数达到20000家。

推进互联网+便利店建设,载体是便利店,核心是互联网,目的就是利用互联网思维,借助互联网技术,对传统便利店进行线上线下整合,提高社区商业的信息化、标准化、规范化、集约化、智能化水平。按照省厅工作计划,一方面,积极对接国内新零售模式走在前列的企业,加快引进阿里“盒马鲜生”、永辉“超级物种”等新零售模式;另一个方面,深化与阿里巴巴、京东、苏宁新零售领域合作,协助开展智慧便利店招商合作大会,引导我省城市社区和乡村便利店积极对接阿里天猫小店、京东新通路、苏宁零售云等智慧便利店项目,加快在我省布局,促进便利店智慧化升级改造。

主持人:据了解,今年省商务厅联合有部门开展了电商小镇创建工作,请您介绍一下相关情况。

许处长:好的。“电商小镇”是指在县域内以特色产业为基础、以电子商务深度融合为支撑、以配套服务为辅助,具有一定的电商产业定位、文化内涵、旅游特征和社区功能“四位一体”的区域。“电商小镇”不同于产业园区,也区别于行政建制镇,是把特色小镇建设和农村电子商务这两个当下的热点联系起来,以电子商务引领特色产业发展,培育农村新产业新业态。“电商小镇”创建工作是由省商务厅联合省发改委、住建厅、农业厅共同开展的。目前,“山东省电商小镇”认定办法已征求有关部门意见并进行了修改完善。其中,有三个重要条件:一是必须有明确的建设运营主体和完善的电商发展环境;二是有特色产业,且通过第三方平台达到一定的网络营销规模;三是上行产品的标准化、规模化和品牌化程度高。按照工作计划,各市已分别推荐上报1-2个电商小镇,下步我们将组织专家进行评审,拟在全省认定10-20个“电商小镇”。

 主持人:2017年,省商务厅实施了“互联网+品牌”创建工程,请问今年“互联网+品牌”工作如何推进?

许处长:2017年,为推进品牌建设,省商务厅组织实施了“互联网+品牌”创建工程。制定了“互联网+品牌”创建工作方案, 在全省筛选60家外贸出口企业、地理标志产品、老字号企业、新兴互联网企业为重点培育对象,通过开展多期专家赴企诊断活动,举办“互联网+品牌”高峰论坛暨服务资源对接会,在京东、天猫、苏宁平台设立“鲁产名品”馆,开展“鲁产名品食品饮品节”、“齐鲁电商节”、“鲁产盛装•初冬送暖”等系列促销活动,以及通过今日头条等新媒体渠道广泛宣传,在全省营造了浓厚的互联网品牌创建氛围,极大地提高了企业品牌塑造的积极性,有效提升了品牌互联网影响力。

2018年,省厅将继续深入推进“互联网+品牌”创建工作。主要工作包括:一是支持“鲁产名品”馆在阿里、京东、苏宁等第三方平台上的运营和发展;二是支持“鲁产名品”馆借助“今日头条”等新媒体宣传推广企业品牌和品牌商品,加强与映潮科技、今日头条等企业合作,为企业品牌运营提供数据支持;三是加强重点企业电商培训,指导企业整合注入品牌策划、运营、培训、融资等各类服务资源;四是组织开展系列主题推广活动,适应新的消费需求变化,按照“绿色、健康、品质、时尚”等主题,在阿里、京东、苏宁等平台上开展系列品牌宣传、网络促销活动。


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