主持人：许处长，2018年是脱贫攻坚的关键之年，请您介绍一下商务部门今年开展电商扶贫的思路和工作重点。

    许处长：电商扶贫是国家扶贫办确定的“三大扶贫工程”之一，也是利用新技术、新模式助推脱贫攻坚的有效手段。2018年，全省商务部门将继续推进贫困地区电商产业发展，完善电商企业与贫困户利益联结机制。在具体工作安排上要着力推进村级服务站点建设，实现站点覆盖70%以上行政村的工作目标，完善提升服务站点功能。在站点建设过程中，各县要两条腿走路，既要重视发挥省内供销、邮政及商贸流通企业在农村服务站点建设中的作用，也要积极引进对接省外平台企业。一是发挥邮政系统完整，渠道分布广泛的优势，支持其电商平台（邮乐宝、邮掌柜）拓展线下服务网点，发展便民服务站和加盟店；二是借助“供销e家”“山东京东供销网上商城”等电商平台，促进供销系统网点与电商平台对接，开展日用消费品和农资下乡、快递物流及互联网金融服务；三是积极对接阿里、京东、苏宁农村电商战略，促进服务渠道下沉，加快服务站点建设；四是积极引进赶街、乐村淘等区域电商服务企业，发挥其模式灵活、渠道成熟的优势，发展和构建区域性电商服务体系。总之，要通过发挥市场各方的力量，有效扩大站点数量，更多引导企业在贫困村布点，提升服务站覆盖面，并不断拓展服务功能。同时，要重视做好对站点的统计考核，掌握站点的真实数量、服务功能及联系人等信息，让站点经营者清楚明白其服务内容，真正把这些站点纳入电商服务体系中。一要对所有服务站重新进行梳理核实、登记造册，记录每一个服务站的名称、地址、建设时间、负责人、联系方式、承建主体、服务功能等信息，二要有有统一的标识，由县商务部门统一制作“电子商务服务站”标牌，实行统一编号管理。三要对服务站负责人加强统一培训，让其清楚自己的职责、服务站有关标准和服务功能，了解相关支持政策等。通过以上措施，切实将站点建设工作落到实处。

电商扶贫第二项重点工作就是开展人才培训。今年，我们继续从省商贸发展资金中争取到500万元，用于贫困地区电商人才培训。各县商务部门要认真制定培训方案，主要针对乡村电商服务站点的负责人、电商扶贫企业、农村青年及返乡创业人员、有一定文化知识和能力的建档立卡贫困户等群体，各县可以根据实际需要，灵活安排培训内容、时间和场次，适当扩大培训人员规模，原则上所有行政村的站点都要纳入培训范围。要认真吸取去年培训工作中的教训，制定详细培训计划，对培训的场次、人员、培训内容等作出安排；严格执行有关培训规定，认真做好场地、食宿保障等工作；建立培训学员档案，做好培训后跟踪服务，提升培训学员电商创业就业转化率。

主持人：2017年我省平邑、蒙阴等沂蒙革命老区7个县成为国家电子商务进农村综合示范县，请问今年国家对综合示范工作又有哪些要求？

许处长：电子商务进农村综合示范是财政部、商务部、国务院扶贫办三部门联合开展的一项工作，目的是推进贫困地区电商产业发展，助力精准扶贫。2017年我省首次进入综合示范范围，今年按照国家三部门通知要求，省里继续组织欠发达革命老区县进行了申报。近期，经有关县自愿申请、市里推荐、省里组织专家评审，拟推荐临沂沂水、费县，菏泽郓城，聊城莘县，济宁鱼台5个县为我省2018年国家电子商务进农村综合示范县，并上报国家三部门等待批复。从第一批示范县工作情况看，各县都将综合示范工作摆到了重要议事日程，强化组织领导，加大政策支持，加强督导检查，完善制度措施，综合示范工作扎实有序推进。但总体上看工作进度不够快，下步省里还将指导各县进一步加大工作力度，加快项目建设进度，推动示范工作按时、高质量推进。一是加强督导调度。通过定期召开调度会或上报材料方式，及时掌握示范工作进展及需要协调解决的问题。指导各县加大工作推进力度，督促承办企业倒排时间工期，列出项目建设时间表，加强对承办企业项目建设情况调度和检查，力争按时间节点完成有关项目建设。二是严格资金管理。进一步完善示范资金使用管理制度，指导各县财政部门与商务部门认真落实有关资金管理规定，不断完善资金、项目、档案及现场管理等规章制度，严格专项资金申报、拨付流程，加强廉政建设，强化风险防控，确保资金安全和项目效果。三是做好政务公开。指导各示范县发挥综合示范专栏作用，全面、及时、准确地公开综合示范方案、项目内容、资金安排、决策过程等信息；督促各承办单位对接好商务部农村电子商务信息系统，及时准确地报送项目进展、资金拨付等情况。

主持人：许处长，2017年是零售业风起云涌的一年，传统商超也开始了“新零售”变革，发展智慧零售，请您介绍一下我省在推进智慧便利店建设方面有什么打算。

 许处长：好的。2017年是零售业风起云涌的一年。一方面以阿里、京东为代表的电商巨头纷纷进军线下业务；另一方面，以永辉为代表的传统商超也开始了新的变革，预示着“新零售”时代的到来。2017年，阿里巴巴宣布，天猫将通过品牌授权方式搭建线下门店“天猫小店”。传统店铺通过阿里巴巴零售通平台升级后，可以享受特殊进货渠道、专享货物以及大数据等服务，最大程度数据赋能品牌、门店、导购，实现客流数字化、会员数字化、新老客运营的场景逻辑；京东宣布，5年内将在全国开设超过100万家便利店，除了提供优质货源外，京东还将输出品牌、模式和管理。苏宁也公布智慧零售大开放战略，要在未来三年内新开15000家门店，到2020年全国门店总数达到20000家。

推进互联网+便利店建设，载体是便利店，核心是互联网，目的就是利用互联网思维，借助互联网技术，对传统便利店进行线上线下整合，提高社区商业的信息化、标准化、规范化、集约化、智能化水平。按照省厅工作计划，一方面，积极对接国内新零售模式走在前列的企业，加快引进阿里“盒马鲜生”、永辉“超级物种”等新零售模式；另一个方面，深化与阿里巴巴、京东、苏宁新零售领域合作，协助开展智慧便利店招商合作大会，引导我省城市社区和乡村便利店积极对接阿里天猫小店、京东新通路、苏宁零售云等智慧便利店项目，加快在我省布局，促进便利店智慧化升级改造。

主持人：据了解，今年省商务厅联合有部门开展了电商小镇创建工作，请您介绍一下相关情况。

许处长：好的。“电商小镇”是指在县域内以特色产业为基础、以电子商务深度融合为支撑、以配套服务为辅助，具有一定的电商产业定位、文化内涵、旅游特征和社区功能“四位一体”的区域。“电商小镇”不同于产业园区，也区别于行政建制镇，是把特色小镇建设和农村电子商务这两个当下的热点联系起来，以电子商务引领特色产业发展，培育农村新产业新业态。“电商小镇”创建工作是由省商务厅联合省发改委、住建厅、农业厅共同开展的。目前，“山东省电商小镇”认定办法已征求有关部门意见并进行了修改完善。其中，有三个重要条件：一是必须有明确的建设运营主体和完善的电商发展环境；二是有特色产业，且通过第三方平台达到一定的网络营销规模；三是上行产品的标准化、规模化和品牌化程度高。按照工作计划，各市已分别推荐上报1-2个电商小镇，下步我们将组织专家进行评审，拟在全省认定10-20个“电商小镇”。

 主持人：2017年，省商务厅实施了“互联网+品牌”创建工程，请问今年“互联网+品牌”工作如何推进？

许处长：2017年，为推进品牌建设，省商务厅组织实施了“互联网+品牌”创建工程。制定了“互联网+品牌”创建工作方案， 在全省筛选60家外贸出口企业、地理标志产品、老字号企业、新兴互联网企业为重点培育对象，通过开展多期专家赴企诊断活动，举办“互联网+品牌”高峰论坛暨服务资源对接会，在京东、天猫、苏宁平台设立“鲁产名品”馆，开展“鲁产名品食品饮品节”、“齐鲁电商节”、“鲁产盛装•初冬送暖”等系列促销活动，以及通过今日头条等新媒体渠道广泛宣传，在全省营造了浓厚的互联网品牌创建氛围，极大地提高了企业品牌塑造的积极性，有效提升了品牌互联网影响力。

2018年，省厅将继续深入推进“互联网+品牌”创建工作。主要工作包括：一是支持“鲁产名品”馆在阿里、京东、苏宁等第三方平台上的运营和发展；二是支持“鲁产名品”馆借助“今日头条”等新媒体宣传推广企业品牌和品牌商品，加强与映潮科技、今日头条等企业合作，为企业品牌运营提供数据支持；三是加强重点企业电商培训，指导企业整合注入品牌策划、运营、培训、融资等各类服务资源；四是组织开展系列主题推广活动，适应新的消费需求变化，按照“绿色、健康、品质、时尚”等主题，在阿里、京东、苏宁等平台上开展系列品牌宣传、网络促销活动。