【主持人】：今天来到山东商务网参加在线访谈的嘉宾是枣庄市商务局局长张熙滨。张局长您好。请您简要介绍一下枣庄市电子商务发展情况。

【张熙滨局长】：各位网友好！近年来，枣庄市电子商务概念在社会和企业中得到了普及性的提升，各区（市）电子商务发展已初具规模。2014年，在阿里巴巴发布的全国电商发展指数城市排名中，我市列全国第68位，山东省第4位,接收包裹1749万件，寄出1232万件。2015年全市电子商务市场交易规模达362.1亿，同比增长20.4%。其中，B2B电子商务交易额达261.9亿元，占比72.3%，同比增长15.8%；网络零售交易额达89.4亿元，占比24.7%，同比增长33.2%，相当于同期全市社零额的11.1%；旅游、餐饮等其他服务业O2O电子商务交易额10.8亿元，占比达到3.0%，同比增长44%。特别是在今年4月份举办的义乌2016中国国际电子商务博览会上，由中国国际电子商务中心与中华全国商业信息中心联合权威发布了2015中国区域网络零售发展综合指数和年度报告，我市喜获“互联网+”2015年度中国网络零售百强城市。近日，阿里研究院发布2015年中国“电商百佳城市”排行榜，我市名列全国第63位，山东省第4位，仅次于青岛、济南、威海。

【主持人】：张局长，农村电商越来越受到各级政府的重视，请问枣庄市农村电商发展情况怎么样？

【张熙滨局长】：随着电子商务在全市各行各业的深入普及，农村电子商务也取得了较为明显的发展，无论是农产品网上销售、农民增收还是电子商务村镇集中发展都进入了互联网+农业的全新篇章。2015年，全市电子商务市场交易规模达362.1亿元，其中网络零售交易额达89.4亿元，占比24.7%，同比增长33.2%。全市农产品网上销售额27.2亿元，占全市电子商务交易额的7.5%，其中网络零售额8.3亿元，占全市网络零售交易额的9.3%。主要销售产品为石榴、红枣、火樱桃、山楂、小杂粮、核桃、地瓜枣、微山湖湖产品、干杂海货等。目前全市共有农产品类网店2800余家，农产品电商企业312家，2016年上半年全市农产品网上销售额14.3亿元。从总体的发展态势和工作推进来看，主要呈现出以下几个特点：一是组织领导坚强有力。今年年初，我局就按照省、市相关部署，提前谋划及早安排，制定了全市电子商务发展指导意见及2016年工作重点，把农村电子商务作为全市电子商务发展的重中之重来抓。各区市认真贯彻、迅速启动，纷纷成立了由书记或区市长挂帅的高规格领导小组，制定了农村电子商务发展行动计划和扶持政策，把电子商务发展的触角深入到了镇街、村居。其中，我市的滕州市设立了滕州市农村电子商务公共服务中心，利用邮政“买卖惠”电商平台在滕州市设立了283家邮政农村便民服务站，为从事农产品电子商务的企业和个人创业者提供基础培训、技术服务、增值服务等电子商务一体化解决方案；薛城区设立了1000万元的电子商务发展引导资金，规划了6个电商产业园（孵化基地）、3个电商示范镇、6个电商示范社区、27个电商村（居）；山亭区提出了创建电子商务示范镇街4个、电子商务示范社区2个、电子商务示范村（居）20个、培育农村电商示范户400户以上的发展目标。二是企业发展突飞猛进。电子商务助推了企业的转型和发展，我市一大批传统农业企业纷纷触网，销售额节节攀升。如我市的三禾、瑞丰、冠世乐淘等企业的石榴、红枣、地瓜枣、山楂糕、甘栗仁等产品畅销网络，年网络销售额达1000余万元，贵诚农产品、嘉誉干杂海货市场等企业积极整合线下线上资源，网络销售的份额已占到30%以上，城头豆制品电子交易市场通过推动豆制品企业建立网上销售渠道，带动交易额近1.5亿元。新兴企业发展迅速，来自购、每天惠等电子商务公司采用“便利店+电子商务+移动智能终端+会员体系”的商业模式建立起社区的零售和服务终端，目前已在全市40余个镇（街）建立了便民网店，展开乡镇及农村市场的整合试点。电商园区也逐渐发展成为我市农村电商的中流砥柱，鲁华农副产品物流中心、世纪通康创业园、鲁南网络经济产业园等园区积极整合物流、电信等电商配套企业，为农产品电商的发展提供了全产业链的服务平台，园区的集聚效应进一步放大。三是创业人员遍地开花。大学生、二代新农人、青年创业者等各个阶层人员均投入了农村电子商务的创业大军，一腔热血进乡村、一根网线闯天下，目前全市在淘宝、天猫、京东等主要电商平台开设的农产品网店达2200余家，从业人员达到3万多人，农产品微商更是有全民皆兵的态势。涌现出了一批典型农村电商专业户和创业能手，如我市大学生村官李浩研发的8个系列、50余个品种的鲁班锁，利用淘宝、天猫等网络平台销售，实现年销售额800多万元，带动了当地100多名村民就业。伴随着创业人员的遍地开花，我市形成了一大批的电商村和电商镇，如徐庄镇年销售地瓜枣2600吨、核桃120吨、小杂粮80余吨、板栗1000余吨；水泉镇尚岩村优果果蔬种植专业合作社在今年4月份仅1个月时间就实现樱桃网上销售5万多斤、销售额150多万元；张汪镇大宗村拥有淘宝店铺126家，在淘宝网推出的“家艺美学”环保花盆年销售额400余万元。

【主持人】：张局长，精准扶贫是当前的重头戏，枣庄市电子商务在扶贫工作中发挥了哪些作用？

【张熙滨局长】：今年以来，枣庄市商务局按照市委、市政府的安排部署，把电商扶贫作为商务工作的重中之重来抓，与局党委中心工作同部署、同落实，积极实施电商精准扶贫，推动商务发展成果惠及百姓。一是市商务局联合市委组织部、市扶贫办共同制定下发了《第一书记“电商扶贫三年行动”工作方案》，发挥第一书记牵头作用，帮助具有发展电商条件的贫困户开设网店，组织缺乏知识技能的贫困户参加培训，对老弱病残等丧失劳动能力的采取政策救助。二十是开展“电商乡村行”万人培训活动，举办40余个专场培训、集中培训人员7000余人次。三是依托市电商促进会搭建全市电商公共服务平台，协助各区市建立区级电子商务公共服务中心、镇级电子商务服务中心和村级电子商务服务站同步开展的电子商务三级服务体系，已建成区级电子商务公共服务中心3个、镇级电子商务公共服务中心32个、村级电子商务服务站140余家，其中滕州市、山亭区、薛城区已基本建成电子商务三级服务体系并运营。今年前二个季度，全市农村电商三级服务体系共辐射网商3700余户，实现销售收入4.62亿元，其中本地产品2.79亿元。四是引进大型平台助力电商扶贫。积极借力阿里巴巴“农村淘宝”战略，建立了阿里巴巴“农村淘宝”滕州县级服务中心并开展运营；与京东、大北农、新希望等集团开展了战略合作，在农村电商、物流配送、特色产品基地、企业转型升级、电商扶贫等方面达成了一揽子合作。五是扶持本地企业和电商能人开展电商扶贫。打造“农村专业合作社+企业+基地+农户”模式，引导贫困户参与到生产、运输、销售、包装等电商产业链。德丰食品公司带动徐庄镇西七里河村贫困户在种植、生产环节增收，电商销售、物流环节就业，开设网店脱贫，使村里64户、172人实现脱贫。三禾农副产品公司与当地18户贫困户签订供需合同，部分没有劳动力的贫困户实行土地入股等方式实现脱贫。水泉镇政府与电商连茂忠签订电商扶贫协议，政府免费为其提供村口交通便利的运营场所以及电脑、货架、冰箱、农副产品质量检测仪等设施设备，建立棠棣峪村电子商务服务站，帮扶15人在家门口实现就业，发展网店41家。

【主持人】：张局长，对于电商的下一步发展，您有什么看法？

【张熙滨局长】：枣庄市作为一座曾经辉煌百年的工业城市，在城市转型中毫无疑问离不开电子商务，也必须更加重视电子商务，否则必然会在新一轮的变革和竞争中丧失机遇，再次被边缘化。基于目前枣庄市电子商务发展现状来看，必须采取更加广泛的支持和更加有效的措施，突破部门和行业的限制，凝聚各方力量形成合力，推动电子商务产业快速健康发展。一是建设全市电子商务公共服务平台。用好山东省电子商务公共服务平台资源，结合我市实际，依托互联网小镇设立全市电子商务公共服务平台，半公益、半市场化运作，兼备众筹、路演、项目资本对接、创业信息发布等功能。依托公共服务平台开展网上培训，可设置公开课2000门，提升类课程500门，迅速提升全市电商培训水平。积极推动传统、电子商务企业与各类学校供需对接。依托市供销合作社交易、金融、信息和技术服务优势，整合市、区两级供销合作社电子商务企业资源，建设全市性电子商务平台，打造面向全国、辐射各大城市的农产品销售网络。积极引导贵诚集团在现有网点和物流配送网络的基础上加快贵诚E购进社区、进农村。二是设立电商发展专项资金。设立A：电子商务发展银行贷款引导基金，B：电子商务发展风投引导基金。2016、2017年市财政分别设立1000万元电子商务发展引导资金，与银行贷款按1：10比例放大支持重点电商企业；2016、2017年分别设立1000万元风投引导基金，引导社会资本对有较好发展前景的电子商务项目投资。2016、2017年由市财政每年列支电商培训专项资金，对政府、企业相关人员进行普及型培训，达到解放思想、提高重视的效果；对电商园区负责人、企业电商团队、农村电商带头人进行专业型培训，提高其电商专业水平，带动我市电商整体发展水平。三是加快电子商务产业园发展。大力实施“一个龙头、两个基地”的电子商务园区战略。以互联网小镇作为龙头，力争引进国内外著名或知名电商区域中心、技术中心、分支机构或第三方服务商进入园区，为我市的电子商务企业打造更为高端、高效的电子商务发展平台，形成全市电商发展的制高点。以枣庄市电子商务产业园、滕州鲁华大学生创业园为两翼，分别打造电商公共服务中心集聚、农村淘宝服务中心集聚的第三代电子商务产业园区。各区（市）要在省级经济开发区内适时成立电商管理服务中心，集聚园区内企业开展电子商务；要以产业集聚区、专业市场为依托，有效利用闲置厂房、写字楼改造成电子商务楼宇，围绕各自优势产业建设小型、专业型电子商务聚合区，吸引电子商务、物流、培训、金融等服务企业入驻，推动产品展示、产业孵化、人才培训等公共服务，丰富和完善电子商务产业生态体系，促进电子商务产业集聚发展。

【主持人】：感谢张局长在百忙之中接受我们的访谈。 

【张熙滨局长】：谢谢主持人，谢谢各位网友！欢迎广大网友继续关注和支持我们的工作，期待着与广大网友进行更多的互动、交流，谢谢！