致公党省委会：

贵委提出的关于《关于促进我省农村寄递物流体系建设提质增效的建议》（第13030232号）收悉。我厅进行了认真研究，现结合职能，答复如下：

2024年，我省电子商务继续保持良好发展态势。据第三方机构监测，全省实现网上零售额8493.6亿元，增长11.1%，高于全国3.1个百分点，拉动我省社零额增长2个百分点，总量位于全国前列；农村网上零售额2074.5亿元，增长12.7%；农产品网上零售额658.4亿元，增长16.3%。

一、主要工作开展情况

（一）制定政策支持发展快递物流。制定《山东省直播电商高质量发展三年行动计划（2025-2027年）》，提出一系列支持直播电商发展的扶持政策。其中重点任务包括“大力发展快递物流”，加大重要物流配送企业招引力度，积极建设区域物流总部、数字化云仓、运营中心和集散中心，支持企业物流、仓储用地需求。打造电商仓储集聚中心，建设布局合理、服务本地电商产业的共享云仓体系，提供仓储、物流、一件代发等增值服务，鼓励使用绿色包装、可循环包装、原始包装，降低电商物流成本。

（二）发展壮大直播电商平台。加强与社交电商、兴趣电商、生鲜电商等新兴电商平台合作，先后与抖音、快手、唯品会、交个朋友、微店等开展新业态合作项目，促进全省电子商务新业态发展。推出“齐鲁电商贷”，累计为省内涉农中小电商企业提供低息贷款超过60亿元，为电商高质量发展提供金融支持。

（三）加快完善农村商业体系。2022-2024年，我省共争取中央财政资金4.13亿元，支持全省119个县（市、区）参与县域商业建设行动，建设以县城为中心、乡镇为重点、村为基础的农村商业体系。不断推动县级物流配送中心改造建设。发挥邮政、供销和农村经销商网络优势，整合消费品、农资下乡和电商快递资源，支持建设县级物流配送中心69个，大力发展共同配送。截至2024年底，建设县级物流配送中心249个，覆盖率100%；乡村末端物流已实现乡乡（镇）有网店，村村有服务；全省行政村“快递进村”覆盖率稳定在100%；119个县（市、区）有81个县（市、区）的共同配送率达到30%以上，占比68%。

二、下步打算

（一）研究系列电商支持政策。积极培育新业态新模式，引进省外、培育省内重点电商平台（企业），加大对电商代运营、第三方服务机构的扶持力度，构建完善底层电商生态，为全省社零额持续增长作出新贡献。制定关于推动我省农村电商高质量发展的实施方案，全方位推动我省农村电商、农产品电商产业高质量发展。

（二）支持县域商业数字化、连锁化转型。实施县域商业设施智慧化改造，推动大数据、物联网、人工智能等新一代数字技术在县域商业领域的广泛使用。大力提升农村电商发展水平，围绕区域特色农产品，多渠道加大网络品牌运营和推广力度，提高特色农产品知名度和网销量。

（三）提高农产品供应链协同水平。支持农产品批发市场、冷链物流、农产品商业化加工设施等物流基础设施建设，引导市场实施数字化、智能化、平台化、绿色化改造，减少流通环节农产品损耗，提升流通效率。

                                 山东省商务厅

                            2025年9月3日

（联系处室：省商务厅电子商务处

联系电话：0531-51763365）