省人大代表工委：

人大代表建议是反映社情民意、凝聚发展智慧、推动高质量发展的重要载体，更是履职尽责、改进工作的有力抓手。全省商务系统坚持以人民为中心发展思想，将人大代表建议办理作为接受监督、破解难题、推动高质量发展的关键路径，在省人大的精心指导下，构建全流程闭环管理，“三链协同”工作体系，积极回应人大代表关切，全力推动人大代表建议办理提质增效，为全省商务工作高质量发展蓄力赋能。截至目前，省十四届人大三次会议48件意见建议均已高质量答复办结。

一、提高政治站位，拧紧压实“责任链”。始终从践行全过程人民民主的高度看待人大代建议办理工作，系统谋划、精准发力，确保将人大代表智慧转化为推动发展的具体举措。一是高位统筹定方向。厅党组坚持从讲政治的高度，将人大代表建议办理工作与业务工作同部署、同推进、同督查、同落实 。厅主要负责同志多次对人大代表建议办理工作作出批示指示，提出明确要求，亲自审定重点建议答复意见，协调解决重点事项。厅分管负责同志作为人大代表建议办理牵头责任人，对委员提出的重点难点问题，带头研究推进，确保人大代表建议答复永葆政治性、原则性。二是分级负责明任务。明确“办理一件建议、解决一类问题、完善一套机制”工作目标，建立“主要负责同志负总责、分管负责同志具体负责、处室抓推进落实、办公室总协调”四级责任机制，对所有人大代表建议实行清单化管理，明确时间表、路线图，确保每件建议“有人管、有人抓、有回音、有结果”。三是督查督办抓落实。把人大代表建议办理工作纳入厅机关督查重点事项，实行“办理进度周调度、临近办结日催办”，确保按期办结率保持100%。严格落实办理退查制度，办理报告逐件签批审核，对办理质量较差的处室实行亮灯管理，切实提高办理质量。

二、强化协商联动，严控规范“办理链”。一是建立沟通汇报机制。常态化保持与省人大常委会代表工作委员会沟通对接，及时了解人大代表建议办理工作新方向、新要求，靶向发力，制定针对性工作方案，有序高效办理。二是建立倾听问询机制。畅通与人大代表沟通交流渠道，做到办理前征询意见、办理中沟通协商、办理后主动汇报，对涉及重要政策、重大民生领域等建议，深入征求意见，增强办理民主性、科学性。三是建立走访调研机制。对杜真真代表提出的《关于电商产业和实体产业融合发展的建议》，承办处室邀请人大代表、相关学者深入基层调研，找准问题难点、堵点，印发《山东省农村电商高质量发展行动计划》等文件，提出一揽子措施，全省农村网零额同比增长11.3%。。

三、抓好转化运用，巩固激活“成果链”。做好人大代表建议办理与商务事业发展结合文章，紧扣人大代表提出的重点问题，深入调研分析，推动相关建议落地转化，将人大代表建议“金点子”转化为推动商务工作高质量发展“金钥匙”。一是抓好重点突破。对苏建光代表提出的《关于促进“新三样”出口产业蓬勃发展的建议》，我们充分借鉴吸收，在美国加征关税等复杂外部严峻挑战下，牵头省有关部门、重点地市、外贸企业召开座谈会，出台应对美国加征关税“12条”、外贸稳量提质“27条”系列政策，前三季度，全省进出口2.62万亿元，同比增长5.5%，其中，出口1.6万亿元，增长5.3%；进口1.02万亿元，增长5.8%，进出口、进口增幅分别高于全国1.5个、6个百分点，全力稳住了外贸基本盘。二是抓好举一反三。对朱建军代表提出的《关于推进家电等消费品以旧换新工作的建议》，我厅会同省有关部门，紧抓国家推动消费品以旧换新政策加力扩围的契机，印发实施汽车、家电、家装、手机、电动自行车等领域实施方案及配套细则，整合财政、金融、平台、厂家、商家“五种资源”，1-9月，累计收到汽车报废更新提交申请47.1万辆，居全国首位，汽车置换更新提交申请42.5万辆，家电以旧换新销售新家电984.1万台。同时，举一反三开展系列促消费活动，1-9月，我省社会消费品零售总额同比增长5.6%，高于全国1.1个百分点，领先优势较上半年扩大0.5个百分点，增幅分别高于苏浙粤1.4个、0.4个和2.8个百分点。三是抓好跟踪问效。建立人大代表建议办理“回头看”机制，对各类人大代表建议办理情况实行“办结不销号”动态管理，定期通报工作进度，及时回访人大代表，以人大代表建议办理实效推动商务工作高质量发展。

下一步，省商务厅将继续把人大代表建议办理作为“听民声、体民情、解民心”的重要渠道，坚持“走出去”与“请进来”相结合，变“被动回应”为“主动问计”，架起政府与群众的“直通车”“连心桥”。进一步推动成果转化运用，找准人大代表建议与商务工作的切入点、融合点，推动问题在一线解决，政策在一线落实，真正做到办理情况让人大代表认可，让人民群众满意，为全省经济社会高质量发展贡献商务力量。