为进一步深化开发区体制机制改革，有效解决开发区发展中遇到的困难和问题，推进开发区高质量发展，金乡县政府成立县园区发展指挥部，聚焦开发区，集聚各方力量，强化服务，研究制定了《金乡园区排忧解难长效机制》，探索出“开发区吹哨、部门报到”服务机制，打造出服务园区“金乡模式”。

一丶全过程、全时段“吹哨”机制

一是项目建设全过程保驾护航。搭建企业全生命周期服务体系，通过产业园经济运行会、企业直报、组织调研、联络员摸排等多种渠道，无死角收集企业诉求和困难问题，建立台账，分类处理，从企业落户园区到项目建设投产，再到企业生产经营，提供全过程、全流程的悉心服务。二是企业运行全时段监测预警。围绕开发区综合发展水平提升，由县政府园区发展服务中心牵头，工信、发改、商务、科技等11个一线经济部门组建专班，建立开发区数据库，每月对开发区12项经济指标实时监测通报，分析短板弱项，及时发出预警提示，督导推进。机制运行以来，围绕问题诉求，对开发区企业开展大起底式集中梳理，采取集中收集与随时提报相结合的方式，共收集172项问题诉求；围绕短板指标，发布预警提示32次。

二、高时效、高质量“报到”机制

一是搭建高时效接哨响应平台。立足园区发展指挥部，搭建了包含组织、人社、编办、科技、商务、统计、工信、发改、住建、规划、财政、金融等20余个部门单位聆听收集企业的诉求和呼声的工作线平台，同时设立金乡县“金牌服务直通企业”专线，成立“接哨、响应”工作组，畅通政企沟通渠道，及时精准掌握企业诉求。二是建立高质量问题推送渠道。指挥部在接到问题诉求后，立即梳理分类，严格把关，采取督导开发区管委会独立解决、推送主管部门解决等不同方式，准确、简明地推送到相关部门，切实提高效率。机制运行以来，20项共性问题、58个具体事项，涉及62家重点企业的172项问题全部建立台账，分类推送解决。

三、高标准、实举措“推进”机制

一是建立重大问题会议协商机制，确保问题推进高标准。针对重大问题，报县政府分管领导，并申请组织召开相关部门单位参加的专题会议协商解决，形成会议纪要，压实责任，强化担当，强力推进，确保落实。二是主动上门优化服务，确保问题推进务实扎实。坚持问题导向，相关部门主动上门服务企业，打造金牌“店小二”，把帮助企业找卡点、通堵点、解难点，支持企业做大做强作为第一要务，针对问题诉求“出硬招”“出实招”，确保“件件有回音、事事有着落”。通过机制落实，企业运营逆势而上。开发区工业投资，外贸进出口，规上工业增加值、产值、营收、利润率等经济指标大幅增长。

四、真落实、真销号“督导”机制

一是全程跟踪闭环管理，确保推进措施落实到位。逐一推送问题至相关责任部门，明确责任人及办结时限。对复杂、难点问题诉求集中推进，随时赴企业一线调研督导问题诉求解决情况，确保各部门提出的问题解决方案真正落到实处。二是多渠道督导评价，确保问题真正解决销号。通过企业回访、一线摸排、服务评议等多方式督导落实，确保问题诉求真销号、真落实，达到企业满意，让企业增强发展信心、聚焦主责主业，安心发展壮大。

通过“吹哨-报到-推进-督导”四项机制的运行，为金乡经济开发区构筑了完整的“开发区吹哨、部门报到”服务机制，建立了覆盖全域的服务网络，将服务的理念延伸到企业身边，及时收集企业需求，调动各部门力量及时解决企业困难，真正打通了企业与政府部门沟通的“最后一公里”，金乡经济开发区营商环境更加优良，产业培育更加精细，项目建设更加高效，掀起了建设发展的新热潮。