一是积极应对疫情冲击。在做好商贸企业疫情防控的同时，为京东、肯德基、利群集团、盒马鲜生等重点商贸企业办理民生保供企业资质证明151份，妥善解决企业区域间物流配送难题。综合研判疫情态势，在餐饮业停止堂食12天后，第一时间提出餐饮业复工建议，保障企业尽快恢复正常经营。二是提升行业监测水平。将重点流通企业监测样本数量由150家增加至350家，明确专人负责，及时掌握全市限上批零住餐及居民服务业重点企业和重点商超集团经营情况。做好元旦、春节、清明、五一等节假日监测工作，监测零售、餐饮企业门店200余家，汇总分析企业数据2100余条，为科学研判消费市场发展态势，服务保障重点商贸企业发展夯实基础。三是建立完善服务机制。组建区（市）服务团队，按照重点企业“一对一”服务要求，开展业务指导和政策宣传。摸底排查辖区内销售额下降幅度较大商贸企业情况，对存在的问题进行“一对一”研究，努力从政策指导、业务推进等方面为企业纾困解难，保障全市重点商贸企业高质量发展。今年上半年，全市社会消费品零售总额实现2566.5亿元，同比增长1%，增速分别高于全国1.7个、全省1.3个百分点。（青岛市商务局  杜瑶供稿）