2019年，我厅共收到省政协十二届二次会议政协委员提案34条（主动公开10条），其中，分办30条，会办4条，均已在规定时限内办结。提案从我省商务发展的全局出发，选题准、分析透、建议实，内容涵盖“一带一路”、跨境电商、乡村振兴、消费升级、冷链物流等诸多方面，既考虑到群众愿望和需求，又考虑到实施条件和时机，富有真知灼见，对推动全省商务工作高质量发展具有很强的针对性和指导性。主要做法：

一、强化组织领导，始终把提案办理工作摆在重要位置

认真学习提案办理有关文件精神，进一步增强新形势下办好提案、改进工作、更好履职的责任感和使命感。厅党组专题研究部署省政协十二届二次会议委员提案办理工作，明确分管负责同志亲自审阅委员提案，提出明确办理意见；承办处室积极负责，认真抓好落实，全厅上下形成了主要负责同志负总责、分管负责同志靠上抓、办公室牵头抓、承办处室具体抓的良好工作格局。承办处室内部明确了“任务书、路线图、时间表、责任单”，切实做到有部署、有督促、有落实、有检查，确保提案件件有着落、事事有结果。

二、完善体制机制，提升办理质量和水平

一是抓规范，严格办理程序。不断完善工作制度，从登记立案、审批、转办、督办、审核、答复、通报到立案归档，形成了一整套完整规范的制度程序。办理工作结束后，对办理情况梳理总结，肯定成绩，找出不足，各承办处室认真检查，督导落实，使办理工作纳入程序化、规范化管理轨道。二是抓审核，确保办理质量。各承办处室主要负责人认真核稿，严把政策关，办公室逐件审核修改，把好文字内容关。实行退查制度，对不符合办理要求的，一律退回重办。三是抓协调，加大督办力度。注重与省政协提案委员会办公室沟通联系，及时了解有关工作意见和要求；注重与政协委员深入交流，及时通报办理情况，做到“办理前联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访”。办理过程中，加强内部承办处室之间的协调，对于涉及多项政策措施的提案，反复协商研究，统一办理意见，确保答复及时、准确、意见统一。四是抓督办，加快办理进度。坚持把提案办理作为厅机关政务督查的一项重要内容纳入督查管理信息系统，通过系统全流程跟踪考评，实行办结“销号”制度，一方面很好地避免人为的“中梗阻”，保证办理畅通；另一方面处室之间相互监督，提高办理实效，实现了1+1>2的效果。

三、注重沟通协商，增强办理实效

坚持把提案办理协商作为推动提案工作提质增效的有效途径，及时向省政协提案委员会汇报工作情况，掌握工作新动向、新要求，妥善解决遇到的新问题、新情况；主动与省有关部门互动交流，搞好政策衔接，增进提案办理共识；注重与提案委员的沟通联络，及时通报办理情况，随时听取委员对办理工作的意见建议，使提案办理更具针对性。

四、加强跟踪督办，发挥提案对商务工作的促进作用

委员提案的最终落脚点在于解决群众反映的热点、难点问题。具体工作中，我厅将提案分成“两大类”，对一般性工作提案，要求有关处室、单位强化沟通联系，在落实中推进推升工作；对带有普遍性、建设性的提案，注重由个案办理向整体延伸，举一反三、以点带面，在工作决策和制定政策时予以充分考虑和采纳，“多维度”扩大辐射面，努力举一反三，更加主动地做好提案办理工作。

下一步，我厅将努力探索有利于提高办理质量和实效的措施和方法，加强与政协委员沟通联系，共同研究和探讨解决问题的办法，认真听取委员意见，注重办理实效，提高办理质量和水平，使政协委员提案在全省商务工作开展中发挥更好更大的作用。