日前，山东省首家劳动人事争议调解中心在山东自贸试验区烟台片区成立，标志着烟台片区率先在全省开启劳动纠纷诉前调解工作机制。该中心主要针对劳动纠纷标的在10万元以下的个体案件或工伤工亡进行庭前调解，日均可调解3个案件左右，极大节约诉讼成本，分流办案压力。通过与仲裁院无缝对接，庭前梳理案件矛盾焦点，大大提升劳动仲裁效率。近年来，烟台片区聚焦劳动争议多元化化解，探索推出“仲裁调解+N”劳动纠纷化解模式，推动劳动关系矛盾纠纷全周期动态治理。通过组织主管部门与企业，定期开展“午后谈薪”座谈活动，针对问题突出企业，开展“一对一”帮办，帮助企业创建完备和谐劳资关系。目前，参与活动的企业劳动纠纷率平均下降70%左右，节省管理成本近千万元。此外，在商圈设立劳动纠纷调解中心，覆盖万达等主要商业体，向小微个体工商户倾斜法律保护，构建起覆盖全区各行业领域的劳动纠纷“大调解”格局。2022年，全区有效调解案件近千件，调解率达80%，高于全省、全市约10个百分点。