• 山东省商务厅

山东自贸试验区烟台片区全省首创企业全生命周期政务服务“百花工程”新模式

发布时间:2023-07-11 阅读次数: 来源: 山东省商务厅

为进一步提升城市发展“软实力”,打造有辨识度、比较优势、与国际通用规则接轨的政务服务体系,山东自贸试验区烟台片区聚焦需求导向破解瓶颈、突出系统思维流程再造,全省首创企业全生命周期政务服务“百花工程”新模式,全力打造行政效率高效、政务服务规范、法治体系完善的自贸营商环境新标杆。一是涉外业务环节。全省首创“境外投资一件事”服务,将过去3个部门的串联审批变为并联,材料数量从29份压减到19份。整合市场监管、商务、贸促会等7个部门的“外国人来华工作许可”“APEC商务旅行卡”等30余项涉外高频业务建成线上线下“涉外服务专区”,为外资外贸企业提供高效便捷的政务服务。二是注册退出环节。全省率先设立自贸区企业服务专区,全省首创特殊工时“特殊办”、行政许可届满“提醒办”,开通“惠企达”专线,“企业开办”审批效能、便利化程度步入全国最优行列,平均办理时限为全国规定时间的1/20。实行50个行业综合许可改革,走出“照后减证”和“简化审批”新路径,现已颁发600余张行业综合许可证。全省首创税务注销便利化模式,实施全流程容缺办理,注销时间由4-5天压至1小时以内,实现市场主体“进”“出”自如。三是工程项目审批环节。全国首创全链条全周期供地管理新模式,创新实施“新型产业标准地”“拿地即开工4.0版”“施工许可分阶段办理”等改革,助力50余个项目“四证齐发”“拿地即开工”。组建“项目管家”服务团队,为项目提供“全程陪办、按需帮办、协调督办”服务,促进项目快落地、快建设、快投产。四是办电办税环节。成立全国首家工商企业“获得电力”服务中心,企业入驻即送电,为近300家企业实现电力接入“零投资”。全省率先打造“10分钟自助办税圈”和“24小时自助办税厅”,开展涉税服务20万余户次;施行“信用+出口退税”、最快1.3小时办结。