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山东自贸试验区济南片区创新开展“一件事套餐式跨域一次办”政务服务新模式

发布时间:2023-07-11 阅读次数: 来源: 山东省商务厅

为进一步拓展政务服务广度和深度,有效服务生产要素自由流动和全国统一大市场建设,自贸试验区济南片区立足原有“跨域通办”服务,创新开展“一件事套餐式跨域一次办”,为区域协调发展提供更多支撑保障。一是在系统集成上做“加法”。将“一件事一次办主题套餐服务”与“跨域通办”相加,事项办理向集成化、链条化、个性化方向转变,“我要开分店”等74项主题套餐式服务实现跨地区、跨部门、跨层级办理。二是在流程再造上做“减法”。将多个“单一事项”整合成“一件事套餐”,推进“减时间、减环节、减材料、减跑动”,做到“多表合一、一表申请”,企业1天内即可异地拿到开办分店多种证件,办事效率提升90%以上。三是在区域协同上做“乘法”。探索“协议×协议”方式,对签约的38个地方审批服务部门与其他地方签订的协议互认,不断深化“自贸通办”,异地企业1小时内即可完成来济落户。四是在部门协同上做“除法”。各部门组建营商环境推进组和专班,设置“跨域通办”专员,破除业务条块壁垒,对跨部门复杂事项“一口协调”、“一口服务”,在企业开办、工程建设、不动产登记等环节打造便捷高效的办事体验。