自贸试验区济南片区创新三项举措服务民生改善

百姓身边无小事，济南片区坚持以人为本，围绕市民密切关注的热点问题，积极谋划，利用制度创新优势，服务民生改善。一是便利化医疗保障服务。搭建“互联网医保”大健康平台，应用互联网思维、大数据技术，构建起覆盖全省的互联网医院医保在线支付结算的完整闭环，开出全国首张平台型互联网医院医保电子结算单，打造基于医保电子凭证和人脸识别等安全前提下的医保在线支付结算一体化服务体系。二是数字化行政审批服务。 全国首创“数字保险箱”政务服务新模式，运用区块链去中心化、防篡改、可追溯等技术，将个人的身份证明等材料，以数字化方式自动存储到专属的“数字保险箱”。市民办事只需通过手机APP 打开自己的“数字保险箱”即可，办事提交材料数量平均减少 61%，部门审核时间降低 50%，已为 4.4 万人提供服务并建立数字保险箱。三是多元化人才安居服务。济南片区整合社会专业服务资源入驻专业园区，为产业高端管理人才、技术人才免去后顾之忧。打造“母爱无忧之家”托育服务项目，探索政府发展普惠性托育服务机构的支持路径。针对0-3岁幼儿看护难题，采取“政府+托育服务机构+被服务单位”共建模式，开展延伸综合服务。加快实施人才安居工程，建设政策性租赁住房和专家公寓，采取货币补贴与实物配租配售相结合方式解决安居问题。