美国亚马逊将向日本中小企业提供商品出口支援。入驻亚马逊电商网站的企业只要将商品放在亚马逊的仓库，即可获取来自100个国家和地区的订单。包括通关在内的出口业务全部由亚马逊代办，手续费也和日本国内配送处于相同水平。随着访日外国人的增加，日本的杂货和美容品等日趋受到关注，将帮助中小企业拓展海外市场。

　　亚马逊将通过网上商城业务，提供仓库寄存商品、库存管理和配送代理的服务。最近将仅限于日本国内的配送区域扩大至美国和中国等100个国家和地区。关于跨境电商的配送代理服务，日本是继美国之后的第2个国家。

　　关于新服务，除了商品打包和海外航空运输之外，亚马逊还代办通关手续等。配送和通关手续所需的费用由消费者承担。经销商无需为海外配送支付追加费用，只需向亚马逊支付与国内配送相同的手续费。

　　为了便于海外消费者订购商品，亚马逊将商品介绍网页翻译为英语和中文。还将提供确认配送状况和退货等咨询服务。配送期间因国家有所不同，亚洲国家需要2～3天，而北美需要3～4天。食品和无法空运的危险品等不在销售对象之内。

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