山东新星集团成立于1990年9月，当时只有7个人，是一个无资金、无场地、无现成业务、无运输车辆的“四无企业”。经过25年的艰苦奋斗，逐步发展成为集分销物流、商品零售、金融服务、电子商务、餐饮服务、生产加工、专业市场为一体的省级重点企业集团。其中，茅台及系列酒销售连续9年全国第一，海尔家电销售连续6年全省第一。截止目前，企业员工达到7638人、资产突破17亿元，先后获得全国精神文明单位、全国文明诚信企业、全国5A级物流企业、全国服务业标准化示范企业等荣誉称号。今年“五一”，集团党委书记、董事局主席魏心东同志被评为全国劳动模范。

在发展的过程中不是没有困难。当前，经济下行压力比较大，市场情况、人们的消费习惯也在发生深刻变化。比如，前几年茅台酒每瓶批发价1800元，现在只有不到900元。实事求是的说，同样的业务，今年和去年相比，有的销售额下降了30%还要多，形势比较严峻。但是，由于我们转方式调结构比较快，大力实施了“三个转型”，所以整体销售不降反升、实现了逆势增长。今年1-4月份， 集团实现销售18.13亿元，同比增长8.31%，利税同比增长6.7%，再创历史最好水平。

一是，由线下经营向“双轮驱动”转型。依托集团478家连锁门店、20万平方米仓储中心、10万余种商品资源，我们主动适应电商时代的到来，先后投资1.73亿元，搭建了新星网上商城(www.xinxing001.com)、新星微商城，形成了物流配送、超市连锁、电子商务“三位一体”、线上线下“双轮驱动”的运营新模式。去年，新星电商实现销售5.7亿元，今年1-4月份实现销售3.3亿元，同比增长31%，注册会员突破30万人，被省商务厅确定为第一批山东省电子商务示范企业。我们还在淄博市政府的指导下，牵头成立了淄博市电商产业创新联盟。

二是，由商贸物流向金融物流转型。集团先后投资3.1亿元，成立了小额贷款、典当和融资担保公司，形成“贷款、典当、担保”三位一体经营格局。利用这一有利条件，集团大胆进行“融合创新”，不断拉长产业链条。整合新星物流上下游客户资源，用客户存于新星物流中心的商品作抵押，为客户提供贷款服务。开展这项业务以来，已先后发放贷款12.8亿元，不但取得了良好的经济效益，而且密切了客户关系，为下一步合作奠定了更加坚实的基础。

三是，由单一配送向共同配送转型。在商务厅的大力支持下，集团实施了城市共同配送项目。升级改造了3万平方米的仓储中心，建成了公共信息平台，把酒水、食品、洗化、家电等商品纳入城市共同配送范围，并主攻大众消费商品，降低了运营成本，提高了运营效益。现在，我们正与海尔集团合作，开工建设占地500亩的海尔新星物流园项目，主要对接阿里、京东等电商平台和社会资源，着力解决物流配送“最后一公里”难题。

借这个宝贵机会，提三点不成熟的建议：

一是，加强专业人才引进。当前，电商等高端专业人才主要集中在一线城市，不愿到二、三线城市，这是制约电子商务发展的最大瓶颈之一。建议政府出台政策，加强宣传引导，营造良好氛围，形成电商高端、人才聚集的洼地。

二是，加强商务诚信建设。现在，商务诚信还存在一些薄弱环节。比如，诚信过多地依靠道德来约束，不守信用不会带来严重后果，导致出现弄虚作假、夸大宣传，甚至恶意诈骗等不良行为。虽然我国有《合同法》等法律法规，但仍然不能完全解决问题。建议在完善信用机制上狠下功夫，多部门联动，建立信用公共信息平台。

三是，鼓励企业转型创新。制定专项政策，引导批零企业大胆创新经营模式。在创新方向上，鼓励批零企业进行融合创新、产业链创新、集成创新，让批零企业与金融、分销、网购等融合发展，不断提质增效。

下一步，新星集团将以这次会议为新契机，持续推进“三个转型”， 勇于变革、勇于创新、永不僵化、永不停滞，为经济文化强省建设发挥正能量、再做新贡献！