我公司是一家以商业经营为主的大型连锁商业企业，经营主要涉及大卖场、标准超市、便利店、百货店、购物中心、家居建材卖场、分销代理、商业地产、电子商务、家电卖场、铁路货运等，建立起了遍布潍坊城乡及青岛、烟台、泰安、滨州、日照等地区的门店网络和覆盖山东全省的分销代理网络，形成了区域综合竞争优势。2014年完成商品销售163.9亿元，比上年增长8.33%，利润增长5.1%。今年1-4月份完成商品销售55.91亿元，同比略有增长。

一、转型发展重点工作

面对新常态下的市场形势，我们在认识上快速转变，行动上快速反应，把思想和行动统一到“回归零售本质”上来，积极加快企业转型发展、创新发展。

（一）转型升级，打造中百大厨房放心品牌。公司投资5亿元建设的15万平方米的中百大厨房已于今年3月底启用，我们以此为契机，打造食品放心品牌“中百大厨房”，着重为老百姓提供放心、安全、绿色的生鲜食品。一是，理顺果蔬采购渠道，培育标准化种植基地，推行订单种植，降低采购成本；引导合作社、基地规范化种植、规范化包装，避免二次加工，降低加工成本。二是，不断扩大自加工项目的品类、品种，提升自有品牌“品先”的市场影响力。三是，通过规范化基地建设、完善质量控制程序、提高配送效率，打造面向社会的区域型生鲜加工配送平台。

（二）加快业态转型，发掘新的增长动力。主要措施是：大卖场进行分类升级，部门门店按互联网时代智能商业需要，进行硬件和软件设施改造；部分商圈相对独立的门店向小型购物中心模式转型，全面强化顾客体验。标准超市突出社区厨房功能，以社区居民的一日三餐为主导。便利店要重点落实“便民服务岛”工程建设，突出方便快捷，增加鲜食和速食品类，完善“便利付”增值服务平台，计划两年内完成200个社区便利店的改造，打造“有限空间，无限服务”的社区便利服务平台。百货店要以提升顾客体验为目标，向购物中心模式转型，满足顾客购物、社交、餐饮、娱乐需求，提升聚客力。

（三）探索OTO运营模式，并积极布局移动商务。借助中百大厨房启用之机，以生鲜为突破口，依托公司健全的配送体系、覆盖广阔的线下门店资源以及良好的信誉，探索电商和传统零售业线上线下融合的OTO运营模式，推广中百大厨房绿色、放心、安全品牌，满足区域消费者的需求，并逐步向全国范围推开。小蜜蜂购物网更名为佳乐家商城，探索在移动端布设窗口，开展OTM业务；各专业把移动端口作为重要的营销平台，利用微信、微博、论坛等渠道，推送信息，运用电子优惠券等营销方式，加强与消费者互动，为实体门店导流；各门店广泛布设免费WIFI、尝试开通移动支付，创造移动互联环境。

（四）突破系统开发，提升信息技术应用水平。移动互联时代，信息系统成为企业规范化、高效率发展的重要支撑。2014年公司与“南交所”达成战略合作，共同运作“义海OTO”平台，借助该平台积极探索OTO业务，并加大信息系统开发力度，真正形成企业自己的大数据、大积分、大会员体系，使该体系在整个发展过程中持续发挥作用。一是，优化研发队伍、规范项目管理、招聘优秀专业技术人才，促进研发能力和质量的提高。以自主研发为主，引进和合作开发为辅，引进新技术应用，快速满足研发需求。二是，快速推进项目的研发进度。重点突破集团公司内部ERP和物流系统的完善升级，实施“移动互联”、“OTO”等新技术“云”平台的应用，建设同行业内先进的信息技术与营运结合的“E”体验店。

二、存在困难及建议

一是，随着国家新型城镇化建设的加快推进、农村居民消费能力的不断提升，乡镇市场迎来了新的发展机遇。公司大力拓展乡镇商贸中心建设，但基于乡镇市场的现状，发展中面临物业少、物业证件不全、租赁发票开具难等问题，使企业在拓展农村市场时效率低下，困难较多。建议单独出台农村乡镇市场商业发展扶持政策，通过多种方式解决物业难寻问题，或者给予企业乡镇拓展扶持政策，以加快乡镇市场拓展，为农村居民提供更好的服务。

二是，发票使用限制了农产品直采。国家及各地税务机关明确农产品收购发票不得跨县区使用，对农户采购通过银行账户进行结算，而农民多要求进行现金结算，使该项政策在实际业务中较难执行，建议协调相关部门研究解决。

三是，今年4月8日李克强总理召开国务院常务会议，决定在全国范围内清理规范涉企收费、下调燃煤发电上网电价和工商用电价格等，多举措减轻企业负担。建议在全面清理规范涉企收费专项行动中，加大密度、深度、力度，确保各项政策落实到位，切实让企业感受到实惠。

下半年，企业将继续在省、市党委、政府的正确领导下，持续深化企业改革，积极转型、突破、提升，确保企业持续健康发展，为服务消费、繁荣市场，促进全省流通发展作出新的贡献。