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传统企业做电子商务应从打造自己的团队开始
发布日期:2014-04-14 00:00 信息来源:山东省商务厅门户网站
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什么是传统企业?上海智炎电子商务发展公司CEO陆文说:“传统企业在我的概念里就是整个生产模式、经营方式包括整个的企业架构和电子商务相违背的企业,统称为传统企业。”

传统企业做电子商务到底是为了什么,是延伸渠道还是做品牌?电商的团队怎样建,是自建还是外包?传统企业如何开创电商之路?演讲一开始,陆文就抛出了传统企业在发展电子商务过程中面临的几个难题。这让台下不少传统企业的老总们频频点头,关于这些问题,陆文也给出了自己的看法:其实传统企业做电子商务,最终的渠道和品牌应该是共赢的,渠道做到了,品牌也就建立了。企业有了利润,才会有发展电子商务的原动力。

“在选择自建还是外包电商团队方面,我认为传统企业做电子商务,最关键的还是品牌。品牌是自己的,如果是外包,首先你对自己的品牌就是不负责的,因此,企业必须把自己的品牌建立起来。事实上所有外包机构都没有帮你打造品牌的义务,他只负责帮你打造渠道。因此,在我的概念里,电子商务时代,传统企业一定要自己打造品牌。”在这一问题上,陆文的观点得到了不少观众的赞同。

但是随之而来的问题是许多传统企业主对电子商务一窍不通,只能对电子商务望而兴叹。“我做线下的零售,要计算每年的销售额、市场份额。很简单,我只要算一个门店的产出值,然后设定一年的产出。在合适的地域选择合适的消费人群,把这个店开了,我就能够盈利。但是,做了电商后,流量看不见,人流也没有。什么都是空的,这让很多传统企业主一头雾水。我想说,传统企业做电商其实也很简单,跟开零售店是一样的。电商只不过是把人流虚拟化,企业只需要把盈利目标设定好,然后算出我每天需要做出的销售额。按网站的转化率,就知道需要有多少人流进来。这跟传统门店是一样的,因为我们也要到当地测人流量。”陆文认为,传统企业做电子商务与做线下的零售本质上没什么不同。

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