一是打造“一站式”服务体系。创新打造“外企直通车”服务平台,推动外企诉求办理更高效、政策推送目标更精准、利企便民服务更贴心,着力塑造“专注外企服务、直面企业诉求”的服务品牌。完善外商投资企业投诉工作机制,实现服务大使与外企“一对一”线上服务,对外企诉求实时受理、及时转办、快速处理。二是拓宽外资利用渠道。联合人民银行、金融监管部门推出金融改革试点20条、外汇管理试点15条创新举措,开展资本项目收入支付便利化改革试点,A类企业货物贸易外汇收入可直接进入经常项目外汇账户或结汇。大力提升跨境金融服务企业能级,在新加坡证券交易所发行6.4亿元“点心债”,落地全省首笔离岸人民币债券,办理7000万元人民币数字银行“跨境易支付”业务。全市首家合格境外有限合伙人(QFLP)基金——中企国云星能源(济南)股权投资中心(有限合伙)在片区备案注册,开辟全市利用外资新路径。三是打造国际化法治化营商环境。大力开展涉外法律服务,成立国际商事调解中心济南片区调解室,2021年共调解国际商事纠纷457件。加强知识产权保护,成立知识产权维权援助工作站、知识产权司法鉴定工作站,提供知识产权纠纷处理、评估担保、证券化等一体化服务。成立全省首家合作制齐鲁公证处,设立人民法院自贸区巡回法庭和检察工作站。建立“调裁审援”多元一体闭环服务机制,2021年调解劳动争议案件1124件,调解成功率50%以上。
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