- 深入开展网络安全知识技能宣传普及,提高广大人民群众网络安全意识和防护技能 网络安全为人民,网络安全靠人民。
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企业名称:深圳市云商微店网络技术有限公司
上线时间:2013年8月
创业地点:深圳
创始人:莫钧松
团队人数:30人左右
商业模式:综合性电商平台,供应商把产品发到微店网,由微店主在熟人圈推广,赚取佣金。
融资情况:暂无融资
[号脉]
点评嘉宾广东省电商协会副会长向隽
优化用户体验
微店网的模式有一定的创新性,试想在淘宝开店,如果不花钱买流量做广告推广,如何能茫茫几千万商家里被消费者找到。选择在熟人圈推广比较明智,因为微店网太新了,还没形成知名度和美誉度,熟人之间推广能有效解决信任感的问题,这种口口相传的病毒营销,是以小博大的做法。
但有些问题是微店网需要尽快改善的:首先是平台的用户体验。由于微店网平台每天的交易量只有几百单,还不足以跟第三方物流达成战略合作,所以现在都是由认证的供应商自己发货。就我所了解,微店网现在物流的体验不太好,消费者下单以后迟迟收不到货的现象时有发生。归根到底还是先把交易量提高,才能具备与大的物流公司合作的资本。
其次,平台的团队运营水平要提升,现在每天申请注册微店的很多,但往往要排队审核,如果老是通过不了,也是很影响体验的。微店网作为新平台,要把服务做好,让想申请的人能在最短时间内得到响应。
采写:南都记者梁卓慧
它们既没货源,也不管售后,唯一要做的就是在社交圈里发链接做推广,发展下线分销商并赚取交易佣金。这家叫微店网的平台并非真正意义上的网店,但上线不到半年就吸引了400万用户注册成为微店主。
微店网C E O莫钧松告诉南都记者,传统电商平台的模式存在错位,很多掌握货源的企业老板不懂网络推广,而擅长互联网营销的80、90后又往往愁找货源,微店网的特点在于把货源和推广分开,各施其职、提高效率。
建渠道吸引供应商
莫钧松从事电子商务多年,不同于传统电商平台先招募供应商、再吸引消费者的做法,他的策略是先建渠道,以“零成本开店”吸引大量用户注册。在他看来,电商平台不缺货流,缺的是下游的买家;在微店网的模式里,下游推广的微店主实际上也是消费者,平台有了流量和消费者,反过来更容易吸引供应商。
南都记者了解到,供应商的进入门槛不低,需要交5000元保证金+3年共3000元的技术服务费,除了省去推广的环节,发货、处理库存和客服还是得自己负责。莫钧松说,实际上,供应商之所以选择微店网,看重的是新模式带来的传播效果:在传统电商平台,如果想在海量的供应商里面排到首页,必须花大笔钱竞价做推广,这正是他们的痛点所在;而在微店网平台,负责推广的微店主在供应商店铺的基础上开店,然后一级一级地吸纳更多微店主(即分销商),形成金字塔式的信息传播渠道。具体到某个供应商,他的产品在所有微店里都能找到,而且其金字塔内的分销商微店会优先在首页展示他的产品,整个过程里没有产生成本。
不过,作为电商平台,产品本身才是竞争力所在。南都记者发现,虽然微店网的商品涵盖衣、食、住、行、用、玩等几个板块,但每个板块可供挑选的品类有限,而且对比其他电商平台,同类产品在微店网的价格偏高。对此,莫钧松表示,“最核心的还是在上游的供应商整合,等丰富品类以后价格才能有优势。”
借鉴直销分成佣金
据了解,目前兼职开微店创业的群体以大学生、下岗职工为主,他们的工作很简单,不断在熟人圈里发推广就行。不过,由于实际销售、售后和客服分离,微店主往往对平台上的商品不甚了解,那么如何保证他们的推广没有误导消费者?对此,莫钧松表示,微店网上的产品信息是标准化的,他们没有权限更改,仅仅是带来客源。
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