为进一步推进行业社会责任建设工作，在行业内倡导社会责任理念，为会员企业履行社会责任提供可供参考的指导性标准和行为框架，中国对外承包工程商会（简称“承包商会”）于2010年底编制发布了《中国对外承包工程行业社会责任指引》（简称“《指引》”）。该《指引》借鉴了联合国全球契约和ISO26000国际社会责任标准等国际共识的核心思想，总结吸收了行业近年来形成的社会责任最佳实践，明确了对外承包工程行业对社会责任的共同理解，提出了七项社会责任核心议题，即工程质量与安全、员工权益与职业发展、业主权益、供应链管理、公平竞争、环境保护、社区参与和发展。同时，承包商会还推出了“《指引》实践计划”，以促进和帮助我国企业在“走出去”发展中增强社会责任意识、提升社会责任绩效。
为总结一年来“《指引》实践计划”的工作成果，弘扬我国“走出去”企业优秀实践，日前，承包商会在北京召开2011“《指引》实践计划”交流研讨会。
研讨会上，承包商会副会长迟长海回顾了一年来实践企业的社会责任工作情况，肯定了实践企业本年度社会责任管理和实践水平的提升，并对企业下一步的社会责任工作提出了希望；中国社科院经济学部企业社会责任研究中心的张蒽介绍了我国企业社会责任现状；中国港湾工程有限责任公司、中国机械进出口（集团）有限公司和威海国际经济技术合作股份有限公司的代表对各自公司一年来的社会责任工作情况和体会进行了交流；英特尔中国区企业社会责任首席责任官杨钟仁、微软大中华区企业传播/企业社会责任资深总监沈激和雅培制药中国成熟产品部总经理陈力作为大型跨国企业代表，介绍了各自公司的社会责任工作理念和推进方法。
提升社会责任水平
实现可持续发展
迟长海 中国对外承包工程商会副会长
近年来，中国对外承包工程行业发展迅速。中国承包商从对外援助起步，历经30年的发展，已具有了较强的综合竞争实力，业务遍及世界180多个国家和地区，涉及交通运输、房屋建筑、水利电力等诸多领域。2010年，中国承包商在国外的业务保持连续10年的增长，完成营业额达922亿美元；2011年1~11月完成营业额达863亿美元。近三年，每年有50多家中国承包商入选ENR225家最大国际承包商行列。
推广理念 树立榜样 规范行为
目前，我国工程企业已经进入了转变发展方式、实现业务升级的重要阶段。为完成这一任务，企业不仅要不断提高业务经营的质量和水平，还必须不断提升企业履行社会责任水平。因为，承担社会责任的能力是企业综合竞争力的重要指标，也是参与国际合作与竞争、实现可持续发展的重要条件。越来越多的对外承包工程企业开始重视社会责任能力和实践水平的提升。但是，仍有部分企业对社会责任的理解和认识存在欠缺，在社会责任管理等方面的重视不足。推进对外承包工程企业社会责任建设已成为一项重要而紧迫的任务。
鉴于上述情况，承包商会把“在行业内积极倡导社会责任意识、推进社会责任建设”作为当前的重要工作之一，明确了“推广理念、树立榜样和规范行为”三条工作主线。近年来，先后举办社会责任优秀企业评选、发布《中国对外承包工程企业社会责任宣言》，编制并发布《行业社会责任报告》和《行业社会责任优秀实践案例集》，得到了会员企业的广泛关注和参与。2010年12月，为帮助企业明确履行社会责任的方向和路径，承包商会发布了行业内首部社会责任自愿性标准--《中国对外承包工程行业社会责任指引》。《指引》借鉴了国际社会责任的相关标准，既包含了世界先进的社会责任理念，又充分考虑到企业的经营实际，确立了中国企业履行社会责任的目标和方向。
同期，承包商会发起了“《指引》实践计划”，29家行业骨干企业自愿成为首批实践企业，承诺率先贯彻《指引》要求，并和承包商会积极配合，推进相关工作。一年来，实践企业在《指引》的指导下，开展了一系列的社会责任建设工作。承包商会也对实践企业一年来的工作进行了跟踪调查，形成了《首批实践企业2011年度社会责任工作报告》。
《报告》显示，实践企业履行了其参加“实践计划”的承诺，社会责任管理和实践水平有所提升。经统计，有96%的企业明确了社会责任管理部门和负责人；82%的企业制定了较为系统的年度社会责任工作计划，有的企业已将社会责任写入公司战略体系；68%的企业制定了社会责任相关监督和考评制度；86%的企业对内部员工开展社会责任培训；79%的企业针对《指引》7大核心议题开展了相应的工作，企业提供的案例涉及员工权益保护、社区参与与发展、环境保护等多个方面；82%的企业对海外社会责任履行情况通过公司网站、内部刊物或发布社会责任报告等方式进行了及时披露。实践企业普遍认为，《指引》对于提升企业的社会责任建设水平起到了明显的推动作用。
当前存在的问题
当然，我们的调查也发现，部分实践企业开展社会责任工作中仍然存在一些问题，面临一些困难。
一是重视程度仍有待增强。虽然企业管理层对于社会责任给予了充分的关注，但普通员工对企业社会责任的认知程度还不够，没有将该项工作提高到企业发展战略的高度。
二是实践水平有待提高。企业社会责任的氛围不足、意识不强，专职人员不足，很多企业并没有形成制度和程序，保证该项工作的常态化、持久化。
三是企业希望社会努力营造重视社会责任的环境，建立起良好的信息披露机制以及健康可持续发展的市场氛围。
推进企业社会责任建设
推进对外承包工程企业社会责任建设是一项全新的工作，也是当前一项重要而紧迫的任务，需要政府、行业、企业、社会等各方面的共同参与，尤其需要企业的积极努力。为此，我想就下一步社会责任工作提几点要求。
一要重视企业社会责任工作。要把加强企业社会责任作为转变发展方式、提升经营理念、创新商业模式的重要抓手，走出一条"经济效益好、工程质量优、安全事故少、环境保护好、社会效益高"的中国对外承包工程企业社会责任建设道路。
二要着力攻破突出问题。要抓薄弱环节，抓关键环节，抓影响全局的环节，比如安全生产问题、劳务纠纷问题等。同时，要以点带面，循序渐进，不断总结经验，促进整个行业社会责任水平的提高。
三要注重借鉴国外先进经验。要加强国际交流与合作，充分借鉴其他国家的先进经验，同时要立足中国国情，充分考虑我国经济社会发展水平和企业承受能力。
四要加强与各利益相关方的沟通力度。要注重对既有社会责任绩效的宣传和推广，要积极应对国际组织、当地居民等对各个项目的关注和审视，做到积极主动、公开透明。
承包商会将一如既往地与广大企业一道努力，积极推动企业社会责任建设，促进业务发展，为国家“走出去”战略的实施做出更大的贡献。
中国企业社会责任现状
张蒽 中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心博士
外部评价是促进企业社会责任发展的重要因素。2009年以来，中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心（简称"中心"）根据经典社会责任理论和国际典型评价方法，结合中国实际，连续三年发布《中国企业社会责任报告蓝皮书》，2011年发布《中国企业社会责任报告白皮书》，深入评价中国企业社会责任现状，旨在推动中国企业社会责任发展。
企业社会责任发展指数
企业社会责任发展指数是对企业社会责任管理体系建设现状和责任信息披露水平进行评价的综合指数。该指数从责任管理、市场责任、社会责任、环境责任等四个方面评价中国企业的社会责任管理和责任信息披露水平，辨析中国企业社会责任发展进程的阶段性特征。
2011年，中心继续对国有企业100强、民营企业100强和外资企业100强的社会责任发展状况进行了评价，研究中国企业社会责任在2010~2011年度的发展水平，判断我国企业社会责任的发展阶段。
中国100强企业社会责任发展指数（2011）的研究路径如下：构建责任管理、市场责任、社会责任、环境责任“四位一体”的理论模型；参考ISO26000等国际社会责任指数、国内社会责任倡议文件和世界500强企业社会责任报告指标，构建分行业社会责任指标体系；从企业社会责任报告、企业年报、企业官方网站收集国有企业100强、民营企业100强和外资企业100强2010~2011年度的社会责任信息，根据社会责任信息对各个指标进行打分，得出企业社会责任发展指数得分。
研究发现：
一、中国企业社会责任发展指数整体水平低下，平均仅19.7分，社会责任整体水平仍然较低。只有1家企业处于卓越者阶段（80分以上）；23家企业（占7.7%）处于领先者阶段（60~80分）；36家企业（占12.0%）处于追赶者阶段（40~60分）；35家企业（占11.7%）处于起步者阶段（20~40分）；205家企业（68.3%）仍在"旁观"（20分以下）。
二、行业间的社会责任发展指数差异明显。电力供应业处于领先阶段，电力生产业、银行业、保险业处于追赶阶段，11个行业处于起步阶段，大半行业处于旁观阶段。
三、国有企业社会责任发展指数高于民营企业和外资企业，中央企业得分最高。
四、在华外资企业的社会责任指数平均为12.5分，美国、日本在华企业的社会责任指数好于台湾、欧洲、韩国和亚洲其他国家和地区。
五、责任实践领先于责任管理，市场责任指数好于环境责任和社会责任。中国100强企业社会责任指数由责任管理、市场责任、社会责任和环境责任四大责任领域构成，除市场责任指数为22.1分外，其他三个领域责任指数均不足20分，处于旁观水平。
企业社会责任报告
企业社会责任报告（CSR）是企业就其履行社会责任的理念、内容、方式和绩效所进行的系统信息披露，是企业与利益相关方进行全面沟通交流的重要过程和载体。
据不完全统计，截至到2011年11月底，中国企业发布的2010年度社会责任报告的数量已达771份。然而，CSR报告数量的提升并未直接带动质量的提高。在这样的背景下，为了辨析中国企业社会责任报告的发展现状，更好地规范和指导中国企业社会报告的编写，中心对中国企业发布的2010年社会责任报告进行了系统评价，以推动中国企业社会责任报告水平的提升。
研究以中心发布的《中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR2.0）》以及《中国企业社会责任报告评级标准（2011）》为依据，借鉴国内外企业社会责任报告评价的路径与方法，结合我国企业社会责任报告发展现状，从完整性、实质性、可比性、可读性、平衡性和创新性六个方面对企业社会责任报告逐一评价、评级，构建具有中国特色的企业社会责任报告评价体系。
研究发现：
一、从整体上看，中国企业2010年社会责任报告质量不容乐观，平均分仅为29.8分，63.7%的报告只有一星级水平（0~30分）。仅中国远洋运输（集团）总公司和中国南方电网有限责任公司的报告得分超过90分，处于五星级（卓越）水平；5家企业的报告得分在80~90分之间，处于四星半级（领先）水平。
二、从六项指标看，中国企业社会责任报告的实质性评分较高，为37.1分，处于二星（发展）水平；报告完整性和可读性均为34.0分，也处于二星级（发展）水平。报告平衡性很差，仅为8.2分，582家企业（占84.6%）的社会责任报告未披露任何负面信息，只报喜不报忧。
三、发布2010年企业社会责任报告的国有企业最多，共有444家，占64.5%；民营企业其次（192家），外资企业最少（52家）。外资企业社会责任报告质量（36.4分）优于国有企业（31.9分）和民营企业（23.6分），三类性质企业的报告都处于二星级（发展）水平。国有企业中，中央企业报告质量最好（61.2分），远远领先于其他性质企业，整体处于三星半（良好）水平。
四、发布2010年社会责任报告的上市企业远远超过未上市企业，前者达到523家，占76.0%。而发布报告的上市公司中，在上海交易所上市的企业最多，达到304家，占50.7%；在深圳交易所上市的企业共有209家，占34.8%。经评价，未上市企业报告质量（42.1分）优于上市企业（26.1分）；上市企业中，境外上市企业社会责任报告质量最优（46.2分），上交所和深交所报告得分相对较低。
感知责任 优质回报 合作共赢
薛咏 中国港湾工程有限责任公司企业发展部总经理
企业要做好，就必须有高尚的使命、美好的愿景、积极向上的价值观。中国港湾的企业价值观是"感知责任、优质回报、合作共赢"，这是公司企业道德的核心。
我们认为，“感知责任”至少包含了三个层面。
一是企业对相关利益方的责任，要努力为股东创造更大价值，为客户提供优质产品，与合作伙伴实现互利共赢；
二是对员工的责任，要为所有员工创造成长的平台和空间，让员工能合理分享企业发展的成果；
三是对社会的责任，要促进社会经济发展，增加就业机会，关爱弱势群体，保护自然环境。
建立企业社会责任体系
2011年，中国港湾将“树立全球责任观念、履行企业社会责任”作为企业战略实施保障措施之一，将其纳入公司战略、企业文化和综合管理体系。
中国港湾分四步建立了企业社会责任体系，即识别并形成企业公民价值、制定企业社会责任履行方案、履行企业社会责任的行为、评价企业社会责任履行后的表现。在社会责任履行过程中，公司还将对内、外部环境采取适当的应对措施。
为了将社会责任理念传播给每个员工，使其成为公司文化和管理的一部分，2011年，公司出版了以此为主题的一期杂志，从理论和实践两方面对企业社会责任进行解读，让全体员工认识到，坚守企业道德，承担一个企业应该承担的责任，就一定能使公司行得正、走得远。
践行企业社会责任
为加强校企合作和人才培育，中国港湾启动了国内高校奖（助）学金设立活动，奖励品学兼优的学生更加刻苦学习、回报社会，实现学校、企业和学生的三方共赢。目前，中国港湾已经在浙江大学、天津大学等8所高校设立中国港湾奖（助）学金。
在印度尼西亚，2011年5月31日，首届印尼总统大学“中国港湾奖学金”举行颁奖仪式，这是中资企业在印尼设立的首个大学奖学金，也是该大学中首个以企业名义命名的奖学金；2011年10月23日，中国港湾驻印尼办事处全体员工来到位于雅加达南部的PNIEL福利院进行慰问活动。
在安哥拉，中国港湾每月为当地足球协会捐助1000美元，用于安哥拉足球运动员的培训及大型赛事的组织；2011年3月，中国港湾组织了为罗安达省孤儿院赠送生活用品的慈善捐助活动；项目组成员还利用公休日到洛比托海滩清理生活垃圾，赢得了当地各界的好评。
在斯里兰卡，中国港湾积极以各种方式回报社会，如向当地医院无偿捐赠急救医疗车辆和医疗设备，向汉班托塔地区的5所贫困小学捐赠了30台电脑，向施工现场周边的贫困学生捐赠书本和日常用品等；汉班托塔港项目青年突击队员与当地员工组成环保小组，在防波堤施工区的海滩开展“保护环境，清除垃圾”的环保活动；增加当地员工就业机会，目前中方员工与当地员工的用工比例达到1：9。
在沙特阿拉伯，中国港湾沙特RSGT项目为保护海洋环境，在“小鹰号”抓斗船挖泥船作业中安装了环保栅，使挖掘过程中由于浮泥沙带来的污染减到最小程度。
中国港湾竭力进行环境保护工作，近三年在境外承包工程中，无重大环境破坏、污染等环境责任事故。在今后的发展中，中国港湾还将继续关注环境问题，完善环境保护的动态跟踪机制，及时了解当地政府和环保民间组织的利益诉求。
中国港湾在未来企业发展过程中将进一步强调社会利益、社会公平、社会正义、社会稳定、社会和谐在企业管理中的价值。
实现优秀企业公民应尽的责任和义务
朱晓燕 中国机械进出口（集团）有限公司企业管理部总经理助理
中机公司成立于1950年，是中国最早的以经营机电产品进出口贸易和国际工程承包业务为主的大型国有外贸公司。目前，中机公司已在国际工程承包领域享有广泛的知名度，在东南亚、南亚、中东、非洲、南美等区域承揽了多个大型工程项目。根据美国"工程新闻记录"全球排名，2004年以来，中机公司已连续7年入选“全球最大的225家国际工程承包商”。
中机公司在从“传统贸易和代理”向“项目管理商和工程承包商”转型过程中，渴望将中机公司打造成一流国际工程承包商，按照国际惯例规范公司的工程管理行为，谋求与利益相关方和谐相处，以取得经济、环境和社会方面可持续发展的能力。
引入社会责任体系
2010年，中机公司做出战略决策，引入社会责任体系，并将企业发布社会责任报告、履行社会责任体系建设工作列入了公司2011年度重点工作计划。
中机公司在“走出去”实践中体会到，社会责任体系建设工作一定要做好4件事。
第一，全面梳理识别利益相关方。
第二，找准适合本企业的相关议题。
第三，建立社会责任信息披露机制。
第四，健全完善监督考评机制。
近期，中机公司将首度发布社会责任报告。该报告囊括了10个主要议题方面的内容，即工程质量与安全、产品健康与安全、职业安全与健康、责任采购与分包、扶持供应链发展、责任投资行动、社区企业和谐共建、赈灾扶困回馈社会、绿色国际工程、绿色国际贸易、绿色运营管理、绿色行政办公等涉及社会发展诸多层面的事实，
通过这份报告，中机公司强调了优秀企业公民应尽的责任和义务；对国际工程承包、项目管理所做出的努力和贡献得到真实见证。
优秀企业应尽的责任和义务
2011年，中机公司成功签订金额16.74亿美元的马来西亚曼绒燃煤电站项目，第一次与全球著名的工程项目承包商和设备提供商法国ALSTOM公司的合作，拟通过项目的4年执行期和2年的质保期，在实践中学习和探索作为项目独立自营方的经验和知识，打造一支能够胜任项目开发、项目执行的专业海外项目团队。
圭糖项目是截至目前圭亚那乃至加勒比地区现代化水平最高、生产规模最大的糖厂项目，其部分工艺和设备代表了当今国际制糖行业的最高技术与自控水平。该项目被圭亚那政府视为维护其国家安定的重大民生工程。从2004年启动至今，圭政府从总统到部长，从地方首脑到各级官员，曾先后多次专程视察项目工地；我国政府相关部门，中国进出口银行等金融机构对项目也高度关注，并在项目的各个执行阶段给予明确指导和大力支持。包括法国、苏丹、加勒比经济共同体成员国在内的各国相关行业主管部门和国际知名制糖企业也纷纷在项目建设期间现场调研和考察。中机公司不仅克服了中圭两国路途遥远，当地基础设施十分落后，工地自然环境异常恶劣，项目设计规模与该国实际生产能力严重不匹配；及在项目建设过程中，种种难以想象的困难，对项目实施了卓有成效的全过程控制。
斯里兰卡铁路项目是中机公司在斯里兰卡市场第一个EPC总包工程项目，也是斯里兰卡100年来第一条铁路新线。鉴于斯里兰卡是一个旅游国家，对环保等的要求非常高，中机公司在项目设计过程中非常注意环境保护方面的要求，通过设立声屏障降低噪音污染，通过建立绿化带防止扬尘等，力争在保证质量及安全的前提下，不破坏当地的原始风貌及生态环境。
中机公司承揽的土耳其比莱吉克日产3300吨水泥生产线安装工程，采用新型干法水泥工艺，这是中机公司在土耳其市场承揽的第一个水泥厂工程，创造了土耳其同规模水泥厂最快建造记录。该项目国产化率高，技术先进，绝大部分设备都是从国内进口，不仅实施了国家“走出去”发展战略，而且大大提高了中国制造在土耳其市场的影响力。
中机公司在圭亚那承担的110公里69千伏输变电线路和10个变电站工程，在2009年10月签约后，业主提出合同的主要求部分编制于上世纪90年代中期，很多技术要求和设备配置已落伍，需对项目内容实施大的调整，并陆续提出了15项变更通知。中机公司耐心配合业主，对每一项变更都提供了详细的技术解决方案，并在考虑项目总造价不突破的情况下，主动对设备配置进行优化，对变更报价中的公司利润进行了减免，最终与业主就所有变更达成了妥善解决方案，确保了该工程的技术先进性。业主对于中机公司能积极为业主排忧解难的合作精神给予了高度评价。
履行企业社会责任
在环境和社会绩效方面，中机公司将继续围绕能力建设、队伍建设、营销网络建设等方面着力做好以下几方面工作。
第一，将履行社会责任工作与公司所属各单位的核心业务更加紧密地结合起来，为企业经营发展营造良好社会环境。
第二，进一步做好各部门、单位岗位职责与社会履责对接，将相关指标纳入到公司经营绩效考核指标体系。
第三，完善项目监管流程，规范项目开发对环境和社会责任的评审与项目执行监控程序，预防大项目开发风险。
第四，系统梳理所有利益相关方的关切和期待，建立完善回馈响应机制。
第五，按照社会责任指南编制项目质量手册。完善并实施产品质量和客户满意度的报告制度。
第六，推行项目安全管理与工程作业现场安全管理规范化和标准化。
第七，开展集体谈判协商，推行集体合同。开展员工满意度调查，不断提高员工满意度。
第八，公司将持续改进进出口和国际工程承包业务的工作流程。
第九，完善信息安全管理制度，开展网站的优化换版工作。
第十，组织制订各类业务的质量、环境和社会影响风险的控制标准，对各类合作方和供应商的选择、使用、监督和评审纳入公司绩效考核体系。
相信，随着社会责任体系建设工作的推进，中机公司必将取得社会和经济效益的双丰收。
铺就社会责任践行者发展之路
杨德运 威海国际经济技术合作股份有限公司工程公司副总经理
威海国际作为一个外经企业，主业是国际工程承包。在20多年的发展历程中，我们在践行社会责任方面已经有了一些具体的行动。但是，在《对外承包工程行业社会责任指引》发布之前，我们的行动意识是比较模糊和朦胧的，在《指引》发布之后，我们企业在履行社会责任方面上了一个很大的台阶，践行的工作走上了有意识、有组织、有方向、有管理的路子。
威海国际参照《指引》的要求，制订了企业社会责任方针，即“树社会责任形象，建安全精品工程，给客户完美服务，与伙伴员工共赢，创文明绿色环境，谋社区长远福祉”。这也是我们的承诺。
威海国际结合《指引》的核心议题开展了以下几个方面的企业社会责任工作。
第一方面是工程质量和安全
首先是工程质量。我们认为，作为承包工程企业，按照合同和设计的要求把工程质量做好，就是踏踏实实地履行社会责任的很重要的一个方面。我们理解到，企业社会责任，有一些是合同义务和合同责任，有一些是合同义务和合同责任之外的社会责任。工程质量往往是最基本的合同义务和合同责任。因此，作为对外承包工程企业，如果连保证工程质量这个基本义务都履行不好的话，再谈其他的社会责任都是空洞的和不全面的。
威海国际为了确保实现工程质量方面的要求，制订了一系列制度、体系、流程。举一个例子，这是现在正在建设的刚果（布）玛雅机场航站楼项目。这个项目是威海国际截至目前承揽的最大的综合性公共建筑项目，项目总合同额约为2亿美元，也是中刚两国政府一揽子合作协议项下的重点项目之一。航站楼项目是工艺较为复杂的公共建筑，为此，威海国际组建了由公司领导挂帅的项目经理部，抽调了公司的管理、技术骨干队伍，在国内成立了专门的机场项目协调部来履行后勤保障工作。也就是说，公司对这个项目的质量、工期是高度重视的，因为这个项目作为其首都国际机场，是一个国门工程。我们认为，把这个项目保质保量地实施好，既可保障当地的业主、政府机构利益相关方的利益，又可为出入刚果（布）的人们提供非常好的交通设施。我们把这个理解成我们履行社会责任的重要方面。
玛雅机场航站楼项目一期工程在2010年已经完成了，并于2011年5月1日正式投入运营。工程质量得到了刚果（布）政府和社会各界的高度赞赏，也得到了我国商务部、中国进出口银行的高度评价和认可。该工程已成为当地的地标式建筑，很多市民在结婚时都将其作为拍摄外景地。
其次是工程安全。作为一个工程承包企业，威海国际认为，安全管理牵涉到很多利益相关方。比如说，公司外派员工和当地雇员的人身安全等。因此，我们认为做好安全管理工作，也是履行企业社会责任的一个很重要的方面。威海国际建立了一套非常完备、详细的制度和体系来实施安全管理，我们从事对外承包工程业务20多年来，没有发生过一起人身死亡事故。
在安全管理的投入方面，威海国际决不吝啬，并且是强制要求。每年要定期或不定期地派出安全检查小组，对全部的在建工程项目进行安全巡检，发现安全隐患及时指出和排除，发现安全问题的，对项目组进行警告或处罚并责令立即纠正。我们曾实施过加拿大某矿业集团在马达加斯加的镍钴矿营地建设项目，我们通过这个项目，更加体会和学习到了发达国家的企业在工程安全管理方面的实实在在的做法和理念。我们体会到，安全管理绝对不是一个口号，而是有很多内涵。
第二方面是员工属地化
员工属地化是我国行业主管部门和行业协会一直提倡的做法。我们对此的理解是，员工属地化不但是企业自身发展的需要，也是履行企业社会责任的一个重要方面。因为，我们对外承包工程企业的业务是在海外，不但不要抢当地员工的饭碗，而是要提高和促进当地员工的就业。所以，威海国际一直强调要走属地化发展的路子。在这方面，我们做的其中一件富有成效的工作是，我们在刚果（布）与其职业技术教育部合作组建了一个职业技术学校，联合培训当地的中青年建筑工人。我们负责提供各种教材、师资和实习场所，对方负责提供教学场地，对结业合格的学员威海国际优先雇用。此举得到了当地政府和社会的很好反响和高度认同与赞赏。我们认为，员工属地化可以帮助企业创造一个非常和谐的当地发展环境。
第三方面是维护客户的权益
威海国际在维护客户的权益上，想客户所想，急客户所急，重承诺，守信用。威海国际在承揽对外承包工程时坚持的理念之一是“宁可错过，不可做错”的八字方针。就是说，有的项目我们可以错过，比如我们做不下来，那我们宁可不去做，让它错过。但是，我们一旦承揽了项目，签订了合同，那我们就万万不能做错。这体现了我国企业一诺千金、诚信经营的理念。
第四方面是供应链管理
威海国际认为，绝对不能把与我们的供应商和分包商的关系简单地看成是合约关系，而应看作是紧密的合作伙伴的关系。打比方来讲，我们在招标、谈合同阶段好比是谈恋爱阶段，一旦签了约，就进入了婚后阶段，就要共同好好地过日子。在涉及到双方的利益时，不能让我们的供应商和合作伙伴吃亏。在履约情况发生重大变化时，我们并不是机械地按照分包合同进行管理，而是根据实际情况在合同价款和履约要求上做一些适当、合理的调整。我们切实感受到，从长远看，这些做法保证了企业自身的根本利益。
第五方面是公平竞争
一方面，我们严格遵守中国对外承包工程商会制定的有关市场投标协调制度和规定，另一方面，我们严格遵守所在市场的公平竞争规则。
第六方面是环境保护
环境保护是一个老话题，在非洲等发展中国家开展对外承包工程时，威海国际已经在有意识地主动去做这个工作了。因为，我们通过中国自身的发展历程，已经体会到环境保护的重要性。如果环境保护做不好，一旦出了问题，会引起很多的问题，社会责任是一方面，对企业自身的持续发展也不好。如果我们建了一个工程，把当地的环境给破坏了，是无法实现可持续与和谐发展的。
第七方面是社区的参与和发展
在企业履行社会责任的起步阶段，威海国际所做的很多工作就是侧重于这一方面。比如说，经常搞一些社会慈善事业、捐赠等。这方面我们一直在坚持并将继续做下去。
威海国际认为，企业的社会责任，从认识高度来讲，应该是企业应尽的社会义务。履行好企业社会责任，对树立对外承包工程企业的社会形象、打造企业品牌，无疑会起到非常积极的作用。我们通过积极履行社会责任，也收到了一些实实在在的效果和效益。我们将继续按照对外承包工程行业社会责任指引的要求和指导，继续努力做好有关工作，踏实做事，不忘回馈，走属地化发展、和谐发展和可持续发展的道路。