叶水福集团的名字总是与全球主要电脑、电信公司联系在一起。无论是戴尔电脑还是摩托罗拉手机，它们都是通过叶水福集团在亚太巨大的物流网络运送到用户手中。

　　该集团属于最早到中国发展的外国物流企业之一。随着客户一个个进入中国，叶水福物流服务也随之进入中国不同地区。如今，它在上海、天津、杭州等地建立了大型物流仓储设施，网络也日渐完整。

　　叶水福物流上海有限公司业务经理沈立，日前在接受本报访问时说：“我们的优势是将资讯科技运用到物流管理，这使效率和管理水平比一般公司高出许多，我们的终级目标是在没有国界的世界上建立物流高速公路。”

　　为了建设这条没有国界的物流高速公司，该公司有计划地在中国沿海地区建立网络。最新的网络就是在杭州建设了物流恒温仓库，建成面积为2880平方米，将来根据需要可以扩大到8000平方米。

　　在介绍仓库的特点时，沈立表示，公司将最新物流科技应用到仓库建设与管理当中，作为当地唯一的恒温仓库，它能根据客户要求提供服务。他说：“像手机附件都是一些高附加值的晶片，有些对温度的控制要求很严格。在这方面我们已经有很多的经验，能给他们提供高附加值的服务，这是别的物流企业提供不了的，我们的仓库能保证零部件良好的性能。”

　　叶水福集团在中国最大的仓库在天津，它坐落于天津港保税区内的新物流园，已于2004年1月正式投入使用，仓库面积为1万8000平方米，其中包括一个高价货物储藏库，用于储存高价值货物。

　　由于它服务的主要对象是摩托罗拉，后者是天津最大的外资企业，因此享有许多特殊待遇。在官方许可下，天津叶水福物流有限公司可以将所有保税及非保税货物同时放在仓库内，在货物进出库方面，公司充足的装/卸货区域能保证高速有效的作业流程。

　　对于那些较特殊的货物，公司还可以提供具有温湿度控制系统的储存间，便于控制管理。在系统方面，它建立了完善的数据储存中心，从而保证了所有信息的高速运行与传递。仓库安装了24小时高级安全监测系统以及全方位与地方警察局相互连线的中央电视监测器，为所有在库货物提供安全可靠的保证性。

　　天津仓库不但为摩托罗拉，而且也为其他世界著名企业提供服务，它们包括松下、三星、夏普、东芝、飞利浦等一批世界500强企业。

　　上海是中国商业中心，也是全球物流企业聚集的地方。虽然叶水福集团在上海有公司，但是它的发展却没有人们想象的那么庞大。在解释其中的原因时，沈立认为，上海大企业云集，当地政府不可能为一家企业开绿灯，它的管理已经相当规范。

　　至于新加坡物流企业进入中国应该注意的问题，他表示，处理好与海关的关系非常重要。

　　因为这里不可能像新加坡，海关会尽可能的给你提供帮助和服务，可能上海在这方面还比较欠缺，天津处理得特别好。

　　他说：“你必须处理好公司、海关和客户三者之间的关系。因为企业跟市场变动，它会有一些生产计划的变化，或者特殊的需要，可能就会跟现有的法律法规有一定的冲突，但并不会产生违害法律的事情。这就看你和海关如何协调。最好的方法是跟海关解释，让他们对企业和客户有一个更深的了解。”

　　如今，叶水福集团开始把目光转向中国西部，希望开拓那里的市场。11月，沈立随新加坡物流代表团到重庆和成都考察，与两个城市的物流企业交流，寻找合作机会。

　　他认为，重庆和成都在集团未来的业务发展中扮演重要角色。重庆主要是在重工业，在目前来说，并不是特别适合叶水福集团。不过在重庆北部新区，那里有一些高科技公司，他们都是未来潜在的客户。

　　他认为集团在成都发展的空间更大。因为电脑晶片龙头企业英特尔已经决定在那里设厂，它将带动一批为它提供服务的企业到成都，而为电脑企业提供物流服务正好是叶水福集团的强项。

（三之二）